1a. Jornada de RSE en la Industria Financiera
Bajo la consigna "Aumentar el Capital Social, la mejor inversión", tuvo lugar el 19 de mayo la 1a. Jornada de RSE en la Industria Financiera de la Argentina. El evento se realizó en el auditorio del Banco Ciudad de Buenos Aires y contó con la presencia de importantes referentes del ámbito local y extranjero.
El primer expositor fue el Dr. José Luis López Egea, profesor del área ESE del IAE. El título de su presentación fue "La empresa financiera como respuesta de servicio a la sociedad". Sus principales conclusiones fueron que no puede haber crecimiento si el mercado no crece, y para que el mercado crezca la sociedad no debe estar estancada. Agregó que una parte de la renta debe ir a la mejora de la sociedad. Sobre el final dividió a la responsabilidad social en tres niveles: servicio, inversión (donde aparece el crecimiento de la organización), y volcar la renta al crecimiento (bien público sustentable).
Carolina Biquard, Directora Ejecutiva de la Fundación Compromiso, disertó sobre las tendencias actuales de la RSE. Destacó las siguientes tendencias: creció el profesionalismo tanto por parte de las empresas como del sector social (dijo que hay una fuerte presión de la opinión pública para que así sea); existe la formación de un nuevo escenario social (hay otra forma de ver los asuntos públicos por parte de las empresas y nuevas formas de articulación entre los distintos sectores de la sociedad). Agregó que los programas de responsabilidad social deben estar enmarcados en la estrategia global de la empresa.
Adolfo Sturzenegger habló como representante del Foro Ecuménico Social debido al proyecto de Certificación que dicha entidad le encomendó. Expuso que la sociedad necesita un sistema preciso de señales que le permita premiar y castigar a las empresas según sean o no socialmente responsables. Dentro de este contexto consideró la posibilidad de buscar un nuevo contrato social entre la empresa y la sociedad y resaltó la necesidad de ir más allá de la maximización del beneficio y de la ley misma.
Héctor Feole del IARSE comenzó mostrando una encuesta reciente donde quedaba de manifiesto que la gente común tiene una mala visión de los empresarios y que saben poco de RSE. Continuó diciendo que la práctica de la misma trae importantes beneficios económicos para lo cual hay que buscar el triple resultado (económico, ambiental y social) a través de los diferentes niveles de gestión. Sobre el final enumeró diferentes herramientas de su institución para ayudar a ejercer la RSE: "Guía de primeros pasos", "Indicadores de gestión", "Ejemplos de Benchmarking".
Osvaldo Iturriaga Trucco, Gerente de Marketing y Calidad de Servicio del Banco de Chile, expuso sobre "La Teletón". La misma es la jornada solidaria más importante de su país y consiste en una transmisión de 27 hs que permite recaudar fondos millonarios mediante el estímulo televisivo. El Banco de Chile se convierte por esos días en "el banco de la Teletón", lo que le ha permitido transformarse en una de las empresas más admiradas del país.
Guillermo Bonahora, Gerente de Relaciones Institucionales de Banco Río, planteó la diferencia que existe entre la RSE y la filantropía. Dijo que en el caso de la RSE el dinero en cuestión es de la empresa, mientras que en la filantropía pertenece a una persona o familia. Por esto concluyó que el primero se debe comunicar, mientras que en el segundo caso no hay por qué hacerlo. Resaltó la importancia del Balance Social a la hora de tener que comunicar las actividades de RSE. Dijo que en el caso de su banco la prioridad de sus programas está puesta en la educación.
Mario Roitter, Director del área de Sociedad Civil y Desarrollo Social del CEDES, habló del Fondo de Inversión Social Empresaria (FISE). Dijo que con el mismo se busca facilitar las acciones sociales empresarias. En dicho proyecto hay una cartera de inversión de diez proyectos. El FISE da ayuda económica y de consultoría a quien desarrolle alguno de los mismos.
Ana María Restani, Directiva de la Fundación Bradesco, expuso sobre la historia, los objetivos de la obra social, los proyectos educacionales y pedagógicos, las alianzas de educación informal y proyectos de voluntariado e inclusión social de la entidad a la que pertenece.
Francisco Perez Abellá, Director de Argencard, dijo que el decir y el hacer deben ir de la mano. Manifestó la necesidad de cambiar el paradigma empresario y de hacer inversión social de manera estratégica. Destacó también que hay que capacitar a la nueva y actual dirigencia. Hizo mención a una encuesta de Environics International del año 2002 en la cual está mal posicionada en el tema de la RSE.
María Furlong, representante de ADEBA, expresó que dicha institución está buscando apoyar proyectos educativos que puedan ser sostenidos a lo largo del tiempo con el fin de que logren la autogestión.
Diego Francisco Videla, Gerente de Asuntos Institucionales del Banco Galicia, expuso el plan de relaciones con la comunidad que el banco al que pertenece viene realizando. Dijo que se basa en tres ejes: alianzas con ong's y universidades, programa de Voluntariado Corporativo y acompañamiento de iniciativas de distintas organizaciones. Con los mismos dijo que lo que se busca es recrear la cultura del trabajo, la dinámica social y el espíritu emprendedor.
Martín Gauto, Presidente de Prudential Seguros, habló del "Día global del voluntario" que realiza su compañía. Con dicho programa lo que se busca es que los empleados trabajen en actividades solidarias. Agregó que se puede hacer voluntariado sin tener que firmar un cheque y que hay que ser rentable para luego poder comprometerse.
Eduardo Hecker, Presidente del Banco Ciudad, manifestó que hay que trabajar sobre la idiosincrasia, que la responsabilidad social no es una cuota adicional y que hay que incorporar la dimensión social a la tarea cotidiana.
Juan Carr, de la Red Solidaria, contó que hay una conmovedora capacidar de dar en la argentina y que está creciendo la cultura de la solidaridad, lo que lo lleva a considerar la posibilidad de una revolución solidaria (pacífica y constructiva). Dijo que hay que pasar de la emoción al compromiso para lograr que perduren en el tiempo este tipo de acciones y poder competir con el mal, el cual consideró que tiene una muy buena operatividad para lograr visibilidad.