Durante 2007, se realizó una evaluación económico-financiera y ambiental del 100% de los proveedores críticos de HSBC Argentina en base a un cuestionario preestablecido por la compañía. Los proveedores críticos se definieron a partir de la relevancia de su facturación, de su gran incidencia en el negocio, y de la dificultad de reemplazar sus productos o servicios en el mercado. En caso de proveedores nuevos, la evaluación ambiental se realiza al inicio de la relación.
Los valores de HSBC Argentina se focalizan en el trato transparente y justo con los colaboradores, en fomentar el desarrollo y la capacitación continua, en respetar la igualdad de oportunidades sobre la base de la "meritocracia", en crear y mantener un entorno de trabajo seguro y sano, y en reconocer y recompensar la idoneidad y el desempeño individual en forma adecuada.

El capitulo Empleados muestra un leve retroceso en la representación femenina en puestos gerenciales, con respecto a 2006. En este sentido, el "Comité de Diversidad de Género", continuó desarrollando los "Talleres de Desarrollo Profesional", con el objetivo de potenciar las habilidades de las mujeres y analizar los obstáculos que podrían llegar a impedir su crecimiento profesional. Durante 2007 asistieron un total de 190 colaboradoras de Buenos Aires y del Interior del país.
El informe, a su vez, se refiere a los procesos preestablecidos para gestionar el riesgo de sustentabilidad. Las propuestas crediticias de clientes comerciales, de los segmentos Banca Global (Global Banking) y Banca Comercial (Commercial Banking) incluyen un análisis de riesgo de sustentabilidad. El riesgo de sustentabilidad se analiza desde una perspectiva de riesgo del cliente y riesgo del sector/proyecto.

En sus relaciones con la comunidad, durante 2007 se realizaron 33 jornadas solidarias en las que participaron 579 empleados. Esto implicó una participación de 177 colaboradores más que en el año 2006. Estas jornadas y los proyectos solidarios de los empleados insumen el 81% del presupuesto de la empresa en este ítem.
"Ya participé de cuatro jornadas solidarias, y puedo decir que cada una de ellas es cada vez más gratificante por varios motivos: uno se siente con ganas y motivación, sabe que hay mucho por hacer, y conoce a gente que lo hace con mucho esfuerzo... A los que no han tenido la oportunidad de asistir les puedo asegurar que en cada rincón de este centro comunitario (Centro Comunitario Joven Creativo de Fundación Crear Vale la Pena) hay una persona que trabaja ahí con el corazón, y tal vez no con los recursos necesarios, pero con GANAS y eso es meritorio y muy positivo de destacar. Creo que el haber podido aportar nuestro granito de arena nos hizo sentir parte de ese maravilloso proyecto, que es hacer que aquellos que asisten al centro se sientan a gusto con el lugar.", afirma en el reporte Julieta Lafauci, empleada de la  Sucursal La Piedad.

La visión de la RSE del banco se resume en una afirmación de su CEO, recogida en la introducción del Informe:
"Nuestra meta es ser una de las marcas líderes en sustentabilidad corporativa. Esto no implica solamente tener una agenda ambiental o social, ni se reduce a la ética y gobernabilidad. La sustentabilidad consiste en incorporar todos estos temas en nuestro modelo de negocios, y en mantener el crecimiento a largo plazo de un negocio exitoso para beneficio de nuestros grupos de interés. Para HSBC, la sustentabilidad es tomar decisiones que mantengan un equilibrio correcto entre el medio ambiente, la sociedad y la economía para asegurarnos el éxito del negocio a largo plazo." (Stephen Green, Group Chairman de HSBC Holdings plc.).