Ciclo de diálogo con la ciudadanía
La empresa de telecomunicaciones iniciará próximamente el ciclo "ANTEL, tres millones de propietarios", con el objetivo de promover sinergias entre la empresa y los consumidores, generar políticas de cercanía con los ciudadanos y mostrar políticas responsables diferenciadas de la competencia.El ciclo consistirá en reuniones abiertas a la ciudadanía, a las que se invitará especialmente a las organizaciones sociales, para que a la vez funcionen como difusores de la propuesta.
La actividad, a realizarse en locales de ANTEL o comunales del interior del país y Montevideo, consistirá en una breve presentación y espacio para preguntas y comentarios de los asistentes sobre necesidades y calidad de los servicios.
Expondrán el Vicepresidente de ANTEL, Dr. Gonzalo Perera, un representante de la organización Consumidores y Usuarios Asociados (CUA), un representante de Responsabilidad Social Empresaria (RSE) de ANTEL y un funcionario técnico de la empresa.
A lo largo de cada instancia, que tendrá una duración aproximada de dos horas, se tomarán actas de los reclamos u observaciones efectuados por los asistentes.
Posteriormente a estos encuentros, habrá una segunda instancia de intercambio entre los expositores y los funcionarios de ANTEL de la localidad donde se efectúe la actividad.
La iniciativa se enmarca en el escenario actual de competencia, siendo ésta una propuesta de relacionamiento nítida entre ANTEL y la ciudadanía, que permitirá estrechar aún más los vínculos con los clientes-propietarios.
De esta forma, ANTEL continúa aumentando la calidad de sus servicios y la transparencia y responsabilidad de su gestión, metas centrales de la empresa.