El programa completo es el siguiente:
Unidad I: La Comunicación como acto solidario.- Misión y Visión de la Organización.- Tres elementos vitales en el proceso de la comunicación de la ONG.- Comunicación con el receptor. Tipo de receptores.
Unidad 2: Articulación entre la Comisión Directiva y la Comunicación Interna.- La función de la Comisión Directiva en una ONG.- La información: flujo ascendente y flujo descendente.- Relaciones Humanas y la promoción del desarrollo individual.
Unidad 3: Herramientas para una Comunicación Eficaz.- La carpeta institucional, cartas, papelería y folletos.- La comunicación con los medios masivos.- La internet y el correo electrónico como recursos de comunicación.
Unidad 4: Las ONG's y su relación con la sociedad.- Cómo pueden ayudar las Relaciones Públicas a las ONG's.- Medios que aseguran la subsistencia de las Instituciones.- Contactos efectivos. Relaciones con todos los actores sociales.- Organización de actividades culturales y científicas.
Unidad 5: Voluntariado: multiplicador de la comunicación de la ONG.- ¿Qué es el Voluntariado Social?- La formación del Voluntario: un camino para la participación.- Solidaridad, participación y desarrollo social.
Unidad 6: Ventajas de la Planificación Estratégica- Liderazgo: figura clave para poder hacer bien nuestro trabajo.- Alianzas: estructura, funcionamiento y beneficios del trabajo en redes.- Plan estratégico de comunicación institucional.- Taller: Debate y aportes de las presentaciones. 
Cierre con presentación del trabajo práctico de los participantes.
Docentes: Lic. Silvia Pitta y Lic. Rita Alonso
Fecha: martes 7, 14, 21 y 28 de octubre y martes 4, 11, 18 y 25 de noviembre de 2003.
Horario: 19 a 21.
Lugar: UBA -Sede Tucumán 3177, Aula 208, Capital.
Inscripción: a partir del 01/09/03 en Dirección de Graduados: Marcelo T. De Alvear 2230, piso 5°, 0f. 509 - Capital Federal. Lunes a Viernes en el horario de 10.00 a 13.30hs. y de 14.30 a 19.00 hs. 
TE. 4508-3800 I. 123 - Email: graduado@mail..fsoc.uba.ar - Web: www.fsoc.uba.ar