Angélica Ocampo expuso sobre los diferentes programas de relaciones con la comunidad que está realizando el HSBC en la argentina. Los programas puntuales a los que hizo mención fueron los siguientes:
- Proyectos de Ayuda Solidaria de Empleados: el mismo consiste en apoyar económicamente las acciones de voluntariado solidario que llevan adelante los empleados. Deben ser sustentables en las áreas de educación, medioambiente, salud y alimentación.
- Jornadas Solidarias: son reuniones abiertas al personal donde organizaciones de la sociedad civil describen a los empleados sus actividades y contestan preguntas de los interesados en ser trabajadores voluntarios y/o donantes.
- Programa de Orientadores para la Comunidad: es un programa dictado por voluntarios de la Red Solidaria para los empleados del banco. En el 2004 participaron 115 empleados.
- Donaciones institucionales: se realizan a entidades que apoyan la educación, la salud y la atención de niños con capacidades diferentes.
- Donaciones de PCs: se han donado 59 PCs a entidades de bien público y/o organizaciones de la sociedad civil.
- Colecta de empleados.
Constanza Gorleri comenzó por explicar que el programa de RSE del Banco Galicia apunta a contribuir al desarrollo del capital social tanto de la comunidad interna como la externa al Banco, alineándose con los Valores y Principios de la entidad. Esto se pone de manifiesto en las alianzas con las ONG's y en el Programa de Voluntariado Corporativo (PRIAR), ambos coordinados a través del Departamento de Asuntos Institucionales, Imagen y Comunicación del Banco. 
Con respecto a las alianzas con ONG's expresó que lo que buscan lograr es que haya sinergia entre la iniciativa del Banco y el know how de especialistas para impulsar programas sociales en educación, salud, alimentación y conservación del patrimonio cultural.
Sobre el Programa de Voluntariado Corporativo manifestó que lo que hacen es respaldar al “Programa Interactivo de Ayuda por Regiones” (PRIAR), que es una iniciativa de los empleados del banco quienes participan activamente en la ejecución de proyectos sustentables tendientes a mejorar la calidad de vida de la comunidad del barrio donde se ubica su sucursal. Esto se logra en función del conocimiento que cada empleado tiene de las necesidades prioritarias de los barrios en los que se ubica su sucursal, los cuales proponen entidades de bien público o iniciativas comunitarias de la zona. Luego las mismas son seleccionadas por un grupo de coordinadores y el asesoramiento de una asistente social, de acuerdo a la urgencia de los problemas de cada zona. Una vez elegidas se diseñan un plan de acción focalizado, con pautas y objetivos claros a alcanzar y empieza el trabajo propiamente dicho.