Presentamos un video de Alberto Andreu (Director de Reputación Corporativa, Identidad y Medio Ambiente de Telefónica) donde explica que cuando la compañía empezó a trabajar el concepto de RSC el énfasis fue puesto en el escuchar, en el aprender y en el compartir. El objetivo que tuvieron fue evitar el nivel de autismo que suelen tener las grandes empresas. Destacó que están llevando las experiencias de América Latina a Europa. “Estamos latinizando el propio continente europeo”, expresó. Por último dio a conocer una metáfora utilizada en la compañía la cual se basa en ideas futbolísticas. “Le buscamos a la RSC una metáfora y la encontramos en el fútbol... En el esquema de defensa y ataque... El lenguaje universal del fútbol nos ayudó a que todos en Telefónica entendamos el mensaje de la misma manera”.