Inauguran Instituto de Formación Profesional
Fiat Auto Argentina, inauguró el Instituto de Formación Profesional Fiat (IFP Fiat). Se trata de un centro de formación técnico-académica con un edificio especialmente acondicionado emplazado en el predio de la planta de Fiat en Ferreyra (Córdoba) que alberga aulas, laboratorios de mecánica y electrónica, y un taller técnico-asistencial completamente equipado para responder a programas de formación, con foco en la capacitación práctica y funcional. El Instituto se da en el marco de su estrategia de mejora continúa de los estándares de atención de sus clientes y desarrollo de las competencias individuales de los recursos humanos de su red comercial y asistencial, que hacen parte de la política de Responsabilidad Social Empresaria.
La inversión de Fiat, destinada a la constitución del IFP Fiat y el desarrollo del ciclo lectivo que se extiende hasta el año 2008, supera holgadamente los 2 millones de pesos, y está particularmente dedicada a la infraestructura educativa dispuesta para el dictado de más de 40.000 horas de capacitación para más de 500 vendedores y 300 técnicos asistenciales por año, quienes cursarán diversos módulos formativos. El IFP Fiat se estructura en dos escuelas de capacitación, la Escuela de Negocios y la Escuela Técnica, ámbitos en los que -escalonados en diversos niveles formativos- se desarrollan los programas de capacitación tanto a través de cursos teórico-prácticos y formación "e-learning" complementaria. De esta manera, los asesores comerciales deberán transitar trayectos de formación en los niveles Junior, Senior y Professional para completar el ciclo formativo. En la Escuela Técnica, especializada en la formación de los cuadros de la red asistencial, por su parte, los promovidos obtendrán certificados que los acreditan como Técnico Mecánico Automotor o como Técnico Electricista/Electrónico, en las categorías Junior o Senior.
Del evento inaugural e inicio del ciclo de capacitación de la primer camada de alumnos – integrada por 45 asesores comerciales del Plan de Ahorro; 25 asesores comerciales de venta convencionales y 25 asesores técnicos-, tomaron parte los directores Comercial e Industrial de Fiat Auto Argentina, Dr. Roberto Gigliarelli e Ing. Fernando Antón, respectivamente, quienes estuvieron acompañados por el presidente de la Cámara de Concesionarias Fiat, Alberto Rezónico; el secretario académico del Instituto de Ciencias de la Administración de la Universidad Católica de Córdoba, MBA Daniel Scandizzo y del responsable de capacitación de la empresa, Ing. Félix Piozzi.
El objetivo de Fiat Auto con su IFP es desarrollar las competencias del personal de la red para asumir con profesionalismo los desafíos que implica el mercado competitivo actual. De allí que los programas formativos pretendan reforzar conocimientos y suministrar herramientas inherentes a las funciones comerciales o asistenciales que desarrollan los alumnos, de modo de orientar la gestión hacia la generación de valor para el cliente.
Atento a la importancia asignada por Fiat Auto Argentina al mencionado Instituto de formación, la empresa celebró un acuerdo con el Instituto de Ciencias de la Administración de la Universidad Católica de Córdoba para el diseño y dictado de cursos para el nivel Professional del trayecto formativo de Asesores Comerciales, a los que seguirán acuerdos para la acreditación de los trayectos formativos en las especialidades de Técnico Mecánica Automotor y Técnico Electricista-Electrónico Automotor.