Jornada de diálogo sobre su Reporte Social
Con el objetivo de optimizar la rendición de cuentas a sus Grupos de Interés el Grupo Sancor Seguros llevó a cabo una reunión de consulta con grupos de interés sobre su Reporte Social Ciclo 2, 2007/2008. La jornada se realizó en el mes de julio en sus oficinas de la Ciudad de Buenos Aires. A la misma, asistieron gerentes, coordinadores, referentes de RSE de instituciones reconocidas del ámbito Público y Privado, donde participaron representantes del Gobierno de la Provincia de Buenos Aires, universidades y empresas de primera línea, todos vinculados al ámbito de la RSE, además de funcionarios del Grupo Asegurador vinculados al armado/confección del Reporte. Cada uno de los referentes de las instituciones invitadas contó con la posibilidad de expresar sus opiniones, reflexiones o expectativas específicas sobre el Reporte Social que el Grupo publicó el año pasado y que se espera de los próximos informes o reportes a publicar.
La jornada comenzó con una bienvenida y presentación a cargo de la Coordinadora de RSE, sobre el Grupo Sancor Seguros y su proceso de RSE, prosiguiendo con la presentación de datos de actualidad internacional y nacional sobre Reportes Sociales y la explicación de los términos del diálogo por el equipo de Reporte Social quiénes procedieron luego a moderar el Diálogo.
En ese marco se evaluaron contenidos, lenguaje, claridad, calidad y relevancia de la información, el compromiso de la empresa con la RSE y con sus Grupos de Interés, se midió el grado de lectura e interés del mismo y valoró el diseño, presentación e impresión.
Paralelamente se realizó otra consulta, vía e-mail, a todos los empleados del Grupo Sancor Seguros sobre el mismo tema. La encuesta se envió a 1340 empleados incluyendo a representantes de todas las empresas, jerarquías, áreas y Unidades de Negocio del Grupo. Se obtuvo una participación de 318 empleados entre Gerentes, Jefes y demás colaboradores de Casa Central, Unidades de Negocios, Oficinas y Sancor Seguros Uruguay y Paraguay. Es importante destacar que el puntaje general obtenido para el Reporte fue de 8.68 puntos.
Los resultados de esta consulta serán utilizados para detectar oportunidades de mejora, y avanzar en la relevancia de los contenidos del próximo Informe de RSE - Pre CICLO 3 – 2008/2009.
Con este Diálogo, el Grupo Sancor Seguros intenta conocer las expectativas de sus Grupos de Interés y, en función de ello, afianzar su proceso de RSE en la búsqueda de la mejora continua.