Las empresas españolas se sacaron un 5 en RSE
La tercera edición del informe sobre La Opinión y Valoración de los Consumidores sobre la Responsabilidad Social de la Empresa en España, ha sido presentada este 8 de octubre. Las empresas españolas mejoran algo su valoración general respecto a los datos de 2006, aunque las calificaciones siguen siendo bajas, situándose en un aprobado ajustado para su actuación en España (5,3 sobre 10) y en un insuficiente 4,9 cuando operan en los países en vías de desarrollo. El 70% de los encuestados en todo el territorio nacional aún desconocen el concepto y significado de la RSE. Además, un 75% señala que ejercería un consumo más responsable si tuviera una información más accesible sobre el compromiso de las empresas con los aspectos sociales.
El acto ha contado con la participación de la presidenta de Honor de CECU, María Rodríguez, del profesor del Departamento de Análisis Económico y Administración de Empresas del Área de Organización de Empresas de la Universida de Da Coruña, Manuel Martínez, y del coordinador del Observatorio de la Responsabilidad Social Corporativa (OBRSC), Orencio Vázquez.
María Rodríguez ha hecho hincapié en el poder del consumidor como motor de cambio y fomento hacia una sociedad más responsable. "Como consumidores, tenemos responsabilidad en la elección de las empresas con las que adquirimos productos o servicios, pero también tenemos poder, pudiendo influir de forma directa a través de un consumo consciente y responsable", señaló la presidenta de Honor de CECU.
Detallando los contenidos del estudio, Orencio Vázquez ha querido destacar tanto la consolidación de las pymes como entidades mejor valoradas frente a las grandes multinacionales, según las personas consultadas, como la necesidad de un marco regulatorio para los informes en materia social y medioambiental que ofrecen las empresas, especialmente las empresas cotizadas, para dotarlos de una mayor fiabilidad y credibilidad.
El coordinador del OBRSC también ha anunciado la próxima creación de la página Web del Centro de Información de Comportamiento Empresarial (CICE), el cual ofrecerá a los consumidores información sobre la RSE de las empresas y permitirá la canalización de denuncias por parte de los ciudadanos.
Los datos de esta edición nos muestran la necesidad de que empresas y administraciones se
apliquen en la mejora, en cantidad y calidad, de la información que ofrecen a los consumidores, ya que el 70% de los encuestados en todo el territorio nacional aún desconocen el concepto y significado de la RSE. Además, un 75% señala que ejercería un consumo más responsable si tuviera una información más accesible sobre el compromiso de las empresas con los aspectos sociales. Los ciudadanos creen que tienen poca o muy poca información sobre RSE y, además, siguen considerando a las empresas como las fuentes menos fiables, frente a las ONG y los medios de comunicación, más dignos de credibilidad según la opinión de los consultados.
Las empresas españolas mejoran algo su valoración general respecto a los datos de 2006, aunque las calificaciones siguen siendo bajas, situándose en un aprobado ajustado para su actuación en España (5,3 sobre 10) y en un insuficiente 4,9 cuando operan en los países en vías de desarrollo.
Resulta, por otra parte, interesante observar que, aunque se sigue suspendiendo a la administración central en cuanto a las políticas relacionadas con la RSE, se sitúa cerca del aprobado al subir su valoración un 18% respecto al estudio anterior y se refuerza el papel del Estado como legislador, dinamizador y sancionador de los comportamientos relacionados con la RSE.
De carácter bianual, este estudio elaborado por CECU, con la colaboración del OBRSC y de la Universida de Da Coruña y la subvención del Instituto Nacional del Consumo, se ha convertido tras seis años en una de las principales referencias de nuestro país a la hora de evaluar la opinión e información que tienen los ciudadanos sobre la actividad social de las empresas españolas.