Cuidado del medio ambiente? ¿Asistencia educativa? ¿Transparencia? La definición de qué es una empresa socialmente responsable (RSE) aún no termina de definirse. Pero un concepto está claro entre los ejecutivos: ya no se habla de filantropía. La empresa tiene que ser "genuina, no solamente generosa", sostienen.
"Creo que la RSE pasa de ser asistencialismo a tratar de cambiar conductas. Hay que salir del concepto de regalar una computadora a una escuela para, por ejemplo, hacer un plan para capacitar a los docentes", afirma Noriega, para quien "hoy las empresas son mucho más visibles, tanto hacia afuera como hacia adentro, y tienen que validar todo lo que hacen".
Stengel coincide: "No hay compañía de porte mediano para arriba que no haya aceptado el paradigma de la RSE. Lo que se puede discutir es hasta qué punto está implementado, con relación a clientes y proveedores". En su rubro, el cuidado del medioambiente es clave. "Puede tomarse como una oportunidad. Una explotación sustentable termina diferenciándote. Muchas firmas de alimentos están pidiendo que los procesos sigan ciertos estándares de trazabilidad y gestión del medioambiente. Quienes los generemos terminaremos logrando, con cierto costo, una ventaja competitiva", cree.
"Son temas genuinos, aunque acepto que puede haber alguna otra interpretación", admite Cascio. "Nosotros tenemos un programa de voluntariado en el que donamos horas de trabajo de nuestros empleados. No es que la empresa saca de allá y pone acá porque le conviene, porque es marketing".
"Yo creo que es importante poner foco", comenta Cristofani. "Nosotros invertimos el 2% de los beneficios en RSE y el foco lo ponemos en la educación superior, en las universidades. En la Argentina el conocimiento que hay en nuestras universidades es un activo diferencial y es importante ayudar a desarrollarlo y a combinar ese mundo con la economía real".Para Stengel, el mejor modelo sería articular el trabajo de ONG, empresas, comunidades y Estado. "Hay proyectos incipientes en ese sentido –cuenta–, lamentablemente no tan bien organizados. Todavía tenemos un camino por recorrer en cuanto a la eficiencia".(PRODUCCION: Pablo Maas, Natacha Esquivel y Martín Bidegaray