La sustentabilidad es uno de los cuatro pilares sobre los que se basa la estrategia de negocios de Dow, junto con la disciplina financiera, una cultura centrada en las personas, y la innovación y el crecimiento. Es uno de los elementos esenciales que fundamenta nuestra razón de ser, a la vez que garantiza nuestro compromiso con los grandes desafíos mundiales a partir del aporte de soluciones innovadoras, operaciones responsables y alianzas estratégicas. 

En 1995 nos propusimos metas a 10 años, centradas en tres pilares: salud, seguridad y medioambiente. A partir de esta primera experiencia, y luego de mucho aprendizaje, 10 años más tarde nos planteamos metas más ambiciosas y superadoras, con proyección a 2015, en cuanto a la reducción del impacto ambiental de nuestras operaciones; la innovación aplicada a resolver los problemas más acuciantes del mundo; la responsabilidad sobre el ciclo de vida de nuestros productos; y el desarrollo socio-económico de las comunidades en las que operamos. 

Actualmente, próximos a 2015, el Comité Ejecutivo de Dow está trabajando intensamente en definir la próxima generación de metas de sustentabilidad. Para esto convocó a sus líderes, empleados, principales stakeholders y expertos externos, que identificaron 10 grandes temas a partir de los cuales se desarrollarán las próximas metas: 

•  Seguridad 

•  Medio Ambiente

•  Innovación y Soluciones Sustentables

•  Química Sustentable

•  Eficiencia

•  Seguridad

•  Naturaleza

•  Mejora de las Comunidades 

•  Política Pública

•  Comunicaciones

Muchos sostienen que la sustentabilidad es un concepto vago, difícil de definir, que se lo utiliza de forma “marketinera” y vacío de sentido. Sin embargo, al trabajar con metas definidas, concretas, y con objetivos a largo plazo claros y mensurables, se torna mucho más tangible. Más allá de las definiciones, lo que verdaderamente suma a la hora de trabajar con metas es que permite plantear desafíos estableciendo un punto de partida y un objetivo claros, asumir responsabilidades, reportar resultados concretos e ir superándose. Las metas le dan un marco de transparencia y confiabilidad a la operación.  

En el caso de Dow, a partir de las metas que planteamos en 1995 y que renovamos en 2005, enriquecidas por el diálogo constante con nuestros grupos de interés, elaboramos programas e iniciativas para fortalecer nuestra gestión en sustentabilidad asumiendo un triple desafío: minimizar el impacto de nuestras operaciones en la comunidad; desarrollar soluciones y productos más sustentables; articular con el sector público y el privado para potenciar cada una de las iniciativas. 

Al mismo tiempo, trabajar con metas de sustentabilidad implica elevar cada vez más los estándares de excelencia: la operación de Dow Argentina está regulada por la normativa local pero además se rige por estándares propios, más exigentes. Cada uno de los complejos productivos de Dow tiene sus propias iniciativas vinculadas al reciclado, recuperación de residuos, reducción de emisiones y de consumo de agua, y realizan periódicamente certificaciones en materia de seguridad e impacto ambiental. 

Las metas de sustentabilidad también estimulan la creatividad y la innovación, en nuestro caso para el desarrollo de materias primas y productos mucho más sustentables: por ejemplo Stand Up Pouch, un envase plástico flexible cuya ventaja es que se recicla al 100%, que permite el máximo aprovechamiento de su contenido minimizando el desperdicio, y que por su formato permite una mayor optimización de su traslado, impactando así en la reducción de emisiones. Para promover la separación domiciliaria de residuos y el reciclado de envases plásticos, nos unimos con Ecoplas para desarrollar un sello que identifique a los envases de polietileno 100% reciclable, pero además tenemos programas como La Basura Sirve o GIRSU (Gestión Integral de Residuos Sólidos Urbanos), cuyo objetivo está en la misma sintonía. 

Este ejemplo es paradigmático porque el plástico es el corazón de nuestra operación en Argentina: producimos insumos de manera sustentable, para generar productos que en sí mismos contribuyan a la sustentabilidad, y al mismo tiempo aportamos iniciativas para que todo el ciclo de vida del producto sea sustentable. 

En resumen, son muchísimas las ventajas de plantearse metas de sustentabilidad: garantiza una gestión transparente que fortalece la confianza y mejora el vínculo con nuestros principales públicos de interés, a la vez que promueve la innovación y la mejora continua. Es un compromiso que tenemos con nosotros mismos y con la sociedad y es la única manera en la que concebimos nuestro negocio.

Por Soledad Echague Directora de Asuntos Públicos Dow Argentina