Este año se trabajó en un mapeo de los grupos de interés y un ejercicio de autodiagnóstico de la gestión de RSE. El resultado fue el informe creado a partir del trabajo coparticipativo de las áreas de la entidad.

El reporte  destaca la nueva herramienta de medición creada para sistematizar el impacto de la inversión social que el Banco realiza en las comunidades y la inclusión de aspectos sociales y ambientales en la política de  crédito en Banca Empresas. Asimismo, se continuó trabajando en la sistematización de los indicadores ambientales y se comenzó a calcular la huella de carbono.
Además, por medio de una alianza con Fundación Gran Chaco y el Proyecto “El Futuro estáen el Monte” se pudo calcular y compensar las emisiones de Dióxido de carbono (CO2) generadas por este evento, siendo el primer lanzamiento C02 Neutral realizado por el Banco.

Para su elaboración, se utilizaron los lineamientos de la Guía G3 de la Iniciativa de Reporte Global (GRI), aplicando a un Nivel de Aplicación “C”. Este año se logró responder el 88% de los indicadores GRI.