Presentan quinta Memoria de Sustentabilidad
El banco Santander Río presentó su quinta Memoria de Sustentabilidad, pionera entre las empresas argentinas. El informe resume los avances en la relación con los empleados, en cuanto a equilibrio de género y política de beneficios como el Tele trabajo por maternidad. Además, se reseñan las mejoras que ha introducido el nuevo Manual de Compras en la relación con la cadena de Valor. El capítulo destinado a los clientes describe la estrategia de relacionamiento que logró mejorar los índices de reclamos y satisfacción. Relaciones con la Comunidad, Medio Ambiente y lucha contra la corrupción completan la memoria.
El Informe refleja los resultados de las políticas de equilibrio de género: en dos años ha mejorado en cuatro puntos porcentuales la participación de la mujer en la planta de trabajadores, que hoy se ubica en un 60% de hombre y un 40% mujeres.
En lo que hace a su público interno, en el 2006 se han introducido una nueva batería de beneficios. Para mejorar la calidad de vida de sus colaboradores implementa clases de yoga y masajes shiatsu en el lugar de trabajo. En los nuevos Centro de Empleados, además, se disponen una serie de actividades de recreación y atención de la salud.
Para favorecer una mayor flexibilidad horaria el banco ha organizado una nueva batería de reformas tecnológicas que facilitan el trabajo remoto desde las casas de los empleados. Además, se comenzó con el Plan de Tele trabajo por Maternidad luego de la licencia.
El capítulo Proveedores es el que presenta mayores novedades. El banco ha implementado en mayo del año pasado un nuevo Manuel de Compras que fija precios y normas de conducta en la contratación y negociación con su cadena de valor. Además, ha impulsado que sus proveedores adhieran al Pacto Global de Naciones Unidas, logrando que un 17,25% firmen el acuerdo.
En un año signado por una agresiva política de aperturas de nuevas sucursales que ya suman 217 en toda Argentina, Santander Río ha logrado reducir la tasa de reclamos de sus empleados durante este ciclo, logrando altos niveles de satisfacción.
En 2006 Santander Río apostó fuertemente por el desarrollo de tecnologías limpias. Ha incrementado su participación tanto en la financiación como en el asesoramiento a empresas en su estrategia de energías renovables.
En el plano interno, continua con sus planes de reducción y reciclaje del uso de papel y energía.
El informe presenta las acciones tendientes a la prevención del Blanqueo de Capitales. Además de cumplir la legislación vigente, el banco ha dispuesto la capacitación a funcionarios clave, con el objeto de prevenir ilícitos.
En el tradicional capítulo destinado a las relaciones con la comunidad, el presidente del Grupo Santander, Emilio Botín subraya que "el compromiso de Santander con la Universidad se ha convertido en una seña de Identidad del Grupo".
Por su parte, Enrique Cristófani, presidente de Santander Río, anuncia que en 2006 la empresa ha invertido 7.364.347 pesos en apoyar la educación, fomentar la generación de empleo y prevenir la desnutrición infantil.