En el prólogo del informe el CEO de la compañía en nuestro país, David Budd afirma que la RSE para HSBC “significa enfocarnos en las expectativas de nuestros participantes para dirigir nuestros negocios en forma responsable y razonable”.
“Colaborando con la solidaridad de los empleados” es el primer capítulo del informe. Allí se describe el programa de voluntariado corporativo mediante el cual el banco apoya 174 entidades a las que pertenecen sus empleados, focalizadas en Educación, Salud y Capacidades Diferentes y Comedores y Centros Comunitarios. La empresa estimula la participación de sus empleados invitando a diferentes organizaciones sociales a que le den charlas para que difundan sus actividades o capaciten a los interesados.
En la dimensión Medio Ambiente se destacan dos importantes acciones. “Invirtiendo en la Naturaleza” es el nombre de la alianza a nivel mundial que el Grupo HSBC tiene con Earthwatch, Botanic Gardens Conservation Internacional y WWF. En Argentina el banco promueve la participación de sus empleados en proyectos de protección del ecosistema y conservación de la herencia cultural, dado que el medio ambiente es uno de los ejes centrales de su RSE.
Por otro lado, la compañía se ha comprometido ha cumplir los Principios del Ecuador mediante el cual sólo otorga préstamos únicamente a proyectos que eviten daños al ecosistema.
En lo referente a la responsabilidad social hacia adentro, el informe describe las políticas y programas de desarrollo profesional, capacitación, salud y recreación. HSBC Argentina ofrece puestos de trabajo para la inserción laboral de personas con capacidades diferentes.
 “El desafío de las organizaciones es convertir a los empleados en socios de la empresa para la cual trabajan”, señala Nicolás Di Stéfano, Director de Recursos Humanos.