El programa se llama "Desarrollo Humano y Creación de Valor" destinado a todos los empleados del Banco y sus familias y que pueden cursar en manera presencial o a distancia.
La tarea se dividió en etapas y las dos primeras fases ya fueron terminadas donde la Universidad realizó un estudio de la empresa y de su población empresarial. Se encuentra en curso la tercera etapa llamada "Formación para el desarrollo personal y familiar". 
En este momento se están desarrollando entrevistas para anhalizar la vinculación entre la vida familiar y el trabajo. Se rastrearon los temas más recurrentes (desarrollo personal, valores, el tiempo familiar, el sentido del trabajo, el equilibrio trabajo-familia, claves de la comunicación hombre-mujer, padres líderes de sus hijos y familia y medios de comunicación).
A partir de las problemáticas surgidas se desarrollan talleres, conferencias y se provee de artículos de lectura elaborados por académicos de la Austral, todas acciones dirigidas conforme a los distintos perfiles y preocupaciones detectados.
Banco Río dedicó a diferentes actividades de Responsabilidad Social 1.172 millones durante el 2002. El plan del 2003 aspira a invertir en actividades sociales 3 millones de pesos. Cuenta con acciones comprometidas con la alimentación, el trabajo, la educación inicial y avanzada, programas de voluntariado y acciones de actividades de calidad laboral y personal para su población empresarial.