Qué están comunicando las empresas del Pacto Global

03.11.2011 | Destacadas

La Oficina Local del Pacto Global en la Argentina acaba de publicar un documento llamado "El perfil de las Comunicaciones del Progreso en la Argentina. Qué comunican las empresas del Pacto Global", donde se analiza el contenido de las presentaciones que las empresas hacen ante Naciones Unidas, donde describen su política de RSE y el cumplimiento de los 10 puntos del Pacto. El número de empresas que lo presentaron es positivo. Como dato negativo, no hay una sola experiencia que afronte la cuestión del género, como por ejemplo, la posibilidad de acceso de las mujeres a los cargos decisorios.


 

La Oficina Local en Diciembre de 2004 definió a la comunicación sobre el progreso (COP´s) como "un informe que avala el compromiso de las entidades firmantes del Pacto Global pero es también, y fundamentalmente, una herramienta para mantener la credibilidad de la iniciativa".
A ocho meses del lanzamiento del Pacto Global en Argentina se han recibido 65 COP's de 53 empresas firmantes del Pacto Global, de lo que se desprende que algunas empresas han presentado más de una COP. Esto representa un 21% sobre el total del universo de empresas e instituciones que integran la Red Argentina.
Dada la cercanía del lanzamiento oficial del Pacto Global en Argentina, la cantidad de comunicaciones presentadas es importante, en la evaluación de la Oficina local.
Se espera que en el transcurso de los próximos meses este número se eleve considerablemente dado que muchas empresas se encuentran elaborando sus reportes de sustentabilidad o balance social en probablemente se incluyan los 10 principios del Pacto Global.
La mayor cantidad de comunicaciones sobre el progreso provienen de las empresas de servicios públicos y, en segundo lugar, de empresas que podríamos definir del sector industrial.
Dentro del primer grupo, se destacan las empresas relacionadas con la provisión de energía eléctrica, con un total de 13 COP's presentadas. 
Las empresas medianas, con menos de 500 empleados, concentraron 34 sobre 53 COP´s presentados. De este grupo, 14 compañías tienen menos de 50 empleados. Esto quiere decir que pequeñas y medianas empresas (medidas en función de la cantidad de empleados) también están en condiciones de ser parte del Pacto Global e informar acerca de su progreso.
La mayor cantidad de COP´s provienen de empresas que declaran su domicilio legal en la CABA y en la provincia de Buenos Aires. En este punto, cabe aclarar que muchas de ellas tienen sus operaciones y actividades en una o varias provincias. En consecuencia, es probable que estos dos distritos estén sobre representados.
De todos modos, es un desafío para la Red Argentina del Pacto Global lograr que las empresas firmantes del interior de nuestro país también presenten su comunicación sobre el progreso, de manera de conservar el perfil federal de la iniciativa.
Las empresas que enviaron su comunicación sobre el progreso reportan sus actividades en apoyo a las 3 grandes áreas de trabajo del Pacto Global: los derechos humanos, los derechos laborales y el medio ambiente.
Así, encontramos que 33 COP's desarrollan los principios relacionados con los derechos humanos, 24 los relacionados con los derechos laborales y 40 los relacionados con el medioambiente.
Ninguna aclara sus acciones a favor del 10º principio relacionado con la lucha contra la corrupción que fuera incorporado en junio de este año en la Cumbre de Líderes del Pacto Global.
47 informes mencionan acciones y programas al interior de la empresa (en relación a los empleados, modificación y certificación de prácticas, etc.), 30 mencionan proyectos y acciones con la comunidad y 25 se relacionan con proyectos destinados a la cadena de valor. De estos últimos, 17 están relacionados directamente con el control y capacitación de los proveedores para cumplir con los estándares de calidad impuestos por la empresa, y 3 de ellos específicamente mencionan tener en cuenta los principios del Pacto Global a la hora de la contratación de los mismos.
De las 65 COP's presentadas, 40 especifican el medio por el cual comunican sus acciones en RSE. Los medios más mencionados son las memorias y balances anuales, el newsletter o boletín electrónico, la página web y los medios de comunicación.
En lo que respecta a la comunicación interna, sólo 23 compañías especifican de qué manera comunican las acciones a sus empleados y este tipo de comunicación es básicamente a través de la intranet, houseorgan, carteleras, charlas informativas y correos electrónicos. Cabe mencionar que entre las empresas con menos de 100 empleados, por lo general, o no se especifica el medio de comunicación utilizado o se lo hace de manera informal.
En relación con los derechos humanos, por ejemplo, una sola empresa reporta progresos en la lucha contra la expansión de la epidemia del HIV/SIDA. Es el caso de la empresa Argenti Lemon S.A., que ha encarado una campaña de capacitación a sus empleados orientada a la prevención de la enfermedad. Pero, por el contrario, no hay una sola experiencia que afronte la cuestión del género, como por ejemplo, la posibilidad de acceso de las mujeres a los cargos decisorios o la igualación salarial entre hombres y mujeres. Por último, debemos señalar que en los últimos tiempos se han detectado nuevas formas de discriminación laboral más sutiles relacionadas con el lugar de residencia, la edad o el estado civil de las personas. Esto obliga a las compañías a redoblar esfuerzos en la detección de posibles actos de discriminación y a mejorar sus políticas de recursos humanos. Un ejemplo en este sentido, son los casos de Arcor, AE A y el Consejo Empresario de Entre Ríos que entienden que una forma posible de discriminación laboral se relaciona con la falta de capacitación. Para paliarlo, estas empresas han puesto en marcha distintos programas de educación y entrenamiento laboral.
La lucha contra el trabajo infantil, en el campo de los derechos laborales, es el otro gran tema ausente. Si bien muchos de los programas y experiencias presentados apuntan a la educación, que podría ser una estrategia indirecta para enfrentar este problema, encontramos que una sola empresa (Grupo Burco) ha decidido poner en marcha un programa orientado específicamente a eliminar las formas de trabajo infantil que se dan en su comunidad. Si bien es cierto que las empresas grandes de Argentina no emplean mano de obra infantil, también debemos reconocer que las empresas podrían influir en su cadena de valor para evitar que sus empresas contratistas o proveedoras sí lo hagan. En este sentido, desde el Pacto Global se espera que las compañías asuman su responsabilidad en este sentido apoyando a sus proveedores, contratistas o incluso competidores a superar este problema que en muchas regiones del país presenta índices alarmantes.
Finalmente, un tema que preocupa es la ausencia de publicidad por parte de las empresas de sus iniciativas de diálogo con los trabajadores formales (léase, sindicatos u otras formas asociativas). Con la rara excepción de una empresa (Farmacias del Centro S.A.) que manifiesta haber establecido un canal formal de diálogo con el sindicato, con carácter periódico y permanente, no parecen existir demasiados incentivos para publicitar este tipo de iniciativas estrechamente relacionadas con el principio Nº 3 del Pacto Global.

La Oficina Local en Diciembre de 2004 definió a la comunicación sobre el progreso (COP´s) como "un informe que avala el compromiso de las entidades firmantes del Pacto Global pero es también, y fundamentalmente, una herramienta para mantener la credibilidad de la iniciativa".
A ocho meses del lanzamiento del Pacto Global en Argentina se han recibido 65 COP's de 53 empresas firmantes del Pacto Global, de lo que se desprende que algunas empresas han presentado más de una COP. Esto representa un 21% sobre el total del universo de empresas e instituciones que integran la Red Argentina.
Dada la cercanía del lanzamiento oficial del Pacto Global en Argentina, la cantidad de comunicaciones presentadas es importante, en la evaluación de la Oficina local.
Se espera que en el transcurso de los próximos meses este número se eleve considerablemente dado que muchas empresas se encuentran elaborando sus reportes de sustentabilidad o balance social en probablemente se incluyan los 10 principios del Pacto Global.
La mayor cantidad de comunicaciones sobre el progreso provienen de las empresas de servicios públicos y, en segundo lugar, de empresas que podríamos definir del sector industrial.
Dentro del primer grupo, se destacan las empresas relacionadas con la provisión de energía eléctrica, con un total de 13 COP's presentadas. 
Las empresas medianas, con menos de 500 empleados, concentraron 34 sobre 53 COP´s presentados. De este grupo, 14 compañías tienen menos de 50 empleados. Esto quiere decir que pequeñas y medianas empresas (medidas en función de la cantidad de empleados) también están en condiciones de ser parte del Pacto Global e informar acerca de su progreso.
La mayor cantidad de COP´s provienen de empresas que declaran su domicilio legal en la CABA y en la provincia de Buenos Aires. En este punto, cabe aclarar que muchas de ellas tienen sus operaciones y actividades en una o varias provincias. En consecuencia, es probable que estos dos distritos estén sobre representados.
De todos modos, es un desafío para la Red Argentina del Pacto Global lograr que las empresas firmantes del interior de nuestro país también presenten su comunicación sobre el progreso, de manera de conservar el perfil federal de la iniciativa.
Las empresas que enviaron su comunicación sobre el progreso reportan sus actividades en apoyo a las 3 grandes áreas de trabajo del Pacto Global: los derechos humanos, los derechos laborales y el medio ambiente.
Así, encontramos que 33 COP's desarrollan los principios relacionados con los derechos humanos, 24 los relacionados con los derechos laborales y 40 los relacionados con el medioambiente.
Ninguna aclara sus acciones a favor del 10º principio relacionado con la lucha contra la corrupción que fuera incorporado en junio de este año en la Cumbre de Líderes del Pacto Global.
47 informes mencionan acciones y programas al interior de la empresa (en relación a los empleados, modificación y certificación de prácticas, etc.), 30 mencionan proyectos y acciones con la comunidad y 25 se relacionan con proyectos destinados a la cadena de valor. De estos últimos, 17 están relacionados directamente con el control y capacitación de los proveedores para cumplir con los estándares de calidad impuestos por la empresa, y 3 de ellos específicamente mencionan tener en cuenta los principios del Pacto Global a la hora de la contratación de los mismos.
De las 65 COP's presentadas, 40 especifican el medio por el cual comunican sus acciones en RSE. Los medios más mencionados son las memorias y balances anuales, el newsletter o boletín electrónico, la página web y los medios de comunicación.
En lo que respecta a la comunicación interna, sólo 23 compañías especifican de qué manera comunican las acciones a sus empleados y este tipo de comunicación es básicamente a través de la intranet, houseorgan, carteleras, charlas informativas y correos electrónicos. Cabe mencionar que entre las empresas con menos de 100 empleados, por lo general, o no se especifica el medio de comunicación utilizado o se lo hace de manera informal.
En relación con los derechos humanos, por ejemplo, una sola empresa reporta progresos en la lucha contra la expansión de la epidemia del HIV/SIDA. Es el caso de la empresa Argenti Lemon S.A., que ha encarado una campaña de capacitación a sus empleados orientada a la prevención de la enfermedad. Pero, por el contrario, no hay una sola experiencia que afronte la cuestión del género, como por ejemplo, la posibilidad de acceso de las mujeres a los cargos decisorios o la igualación salarial entre hombres y mujeres. Por último, debemos señalar que en los últimos tiempos se han detectado nuevas formas de discriminación laboral más sutiles relacionadas con el lugar de residencia, la edad o el estado civil de las personas. Esto obliga a las compañías a redoblar esfuerzos en la detección de posibles actos de discriminación y a mejorar sus políticas de recursos humanos. Un ejemplo en este sentido, son los casos de Arcor, AE A y el Consejo Empresario de Entre Ríos que entienden que una forma posible de discriminación laboral se relaciona con la falta de capacitación. Para paliarlo, estas empresas han puesto en marcha distintos programas de educación y entrenamiento laboral.
La lucha contra el trabajo infantil, en el campo de los derechos laborales, es el otro gran tema ausente. Si bien muchos de los programas y experiencias presentados apuntan a la educación, que podría ser una estrategia indirecta para enfrentar este problema, encontramos que una sola empresa (Grupo Burco) ha decidido poner en marcha un programa orientado específicamente a eliminar las formas de trabajo infantil que se dan en su comunidad. Si bien es cierto que las empresas grandes de Argentina no emplean mano de obra infantil, también debemos reconocer que las empresas podrían influir en su cadena de valor para evitar que sus empresas contratistas o proveedoras sí lo hagan. En este sentido, desde el Pacto Global se espera que las compañías asuman su responsabilidad en este sentido apoyando a sus proveedores, contratistas o incluso competidores a superar este problema que en muchas regiones del país presenta índices alarmantes.
Finalmente, un tema que preocupa es la ausencia de publicidad por parte de las empresas de sus iniciativas de diálogo con los trabajadores formales (léase, sindicatos u otras formas asociativas). Con la rara excepción de una empresa (Farmacias del Centro S.A.) que manifiesta haber establecido un canal formal de diálogo con el sindicato, con carácter periódico y permanente, no parecen existir demasiados incentivos para publicitar este tipo de iniciativas estrechamente relacionadas con el principio Nº 3 del Pacto Global.