Se edita en catalán manual de uso sobre empresa y lengua
El Departamento de Trabajo de la Generalitat de Catalunya ha publicado el manual "Empresa y lengua", una guía que reflexiona en torno a los aspectos lingüísticos como un elemento más en la gestión de la responsabilidad social de las empresas, al tiempo que también ofrece varios ejemplos de buenas prácticas que pueden ser aplicados en contextos diversos.
El documento, de treinta páginas, lleva por subtítulo "Un enfoque de responsabilidad social empresarial para aportar valores a todos los grupos de interés", que quiere ser toda una declaración de intenciones sobre el enfoque que aporta la RSE.
El trasfondo de la publicación es que la lengua también forma parte de la responsabilidad social de las empresas. Así, las empresas que quieren construir una ciudadanía corporativa sensible y comprometida con su entorno deberían incorporar esta perspectiva entre los temas relevantes en la gestión de su RSE. La relación positiva con los territorios donde la empresa opera y con su cultura, lengua y personalidad se convierten en una manera de ganar ciudadanía corporativa.
La integración de la lengua dentro la RSE debe ser especialmente relevante en territorios como Catalunya, Galicia o el País Vasco y al conjunto del Estado español, donde la lengua toma todas las características para ser considerada un aspecto relevante de RSE .
Las empresas deben abordarla transversalmente ya que tiene que ver con todos los aspectos sustanciales de la RSE: laborales, sociales, económicos, de producto, de atención a la clientela, de relación con los grupos de interés, de relación con la comunidad, sostenibilidad.
Una de las ideas fuerza que se expresan es que la empresa debe combinar tres vectores: el legal (garantizar su cumplimiento), el comercial (incorporar criterios de mercado), y el de responsabilidad social (ser sensible a las inquietudes de la sociedad). Pero respecto al cumplimiento legal incorpora un matiz muy relevante: cumplir la ley, desde una óptica de RSE, implicaría tener en cuenta no sólo el articulado de la norma sino su espíritu para dar cumplimiento a las expectativas de la sociedad que ha expresado el legislador.
La guía ha sido elaborada por Josep Maria Canyelles, experto en responsabilidad social de las empresas y promotor de Responsabilitat Global, quien también ha colaborado en estos años con la Secretaría de Política Lingüística para ayudar a definir un modelo adecuado con la lógica empresarial de la RSE.
Descargar el documento (sólo en catalán):
Portal del Departament de Treball