El informe está estructurado en cuatro secciones que indagan sobre el contexto, contenido, comunicación y credibilidad de los Reportes de responsabilidad corporativa.

Algunos resultados revelan que el contexto de publicación de reportes ha mejorado en la última década, junto a la calidad de los reportes. Se evidencia una tendencia a incluir dos categorías de reportes: de responsabilidad corporativa y de sustentabilidad.

Otros resultados informan:

- Los informes integrados "están aumentando, pero todavía no son tan generalizados como se supone”.

- La mayoría de los reportes utilizan marcos y directrices reconocidas internacionalmente, sobre todo las directrices del GRI. 

- El problema más frecuentemente detectado ha sido el principio de materialidad. Los grupos de interés piden que se incluya un índice de materialidad. 

- Los grupos de interés detectados como claves para el reporte fueron los empleados, y en el otro extremo la audiencia general.

- Las empresas más grandes comunican a través de distintos canales y niveles. Las redes sociales ganan terreno.

- La frecuencia preferida es anual. 

En la última parte del estudio se presentan sugerencias para aumentar la credibilidad de los reportes. Se compararon diferentes marcos de garantía externos y los encuestados dieron su opinión sobre qué tipo de proveedor de aseguramiento prefieren.

Se detectó que incluir información y datos negativos aumenta la credibilidad de un reporte. Los más creíbles publicaban su metodología de reporte.