El servicio, denominado Centro de Atención de Mensajes, atiende todas las llamadas, toma los recados y luego los remite al cliente. Éste los recibe en forma escrita en la pantalla de su teléfono (en formato de mensaje de texto) y, a su vez, también puede responderlos a través de otro mensaje de texto a otro teléfono celular o a una dirección de e-mail. De esta manera, el usuario está comunicado permanentemente, en cualquier momento y lugar.
Este servicio está disponible en Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y en las principales ciudades del interior del país.
Para poder utilizar este sistema, es necesario contar con un terminal con funcionalidad vibradora –para saber cuando se ha recibido un mensaje- y con el servicio  de envío y recepción de mensajes de texto.
Las personas hipoacúsicas o sordas pueden elegir entre dos planes especiales que cuentan con un costo diferencial, basado en el servicio de mensajería de texto, que es el que utilizarían para comunicarse.