Una visión de la RSE

07.11.2011 | Contratapa

La empresa Philips desarrolla desde hace más de 7 años sus programas de relaciones con la comunidad. Hace 15 días se entregaron los premios Philips Vida, mediante los cuales la compañía apoya a organizaciones sociales que trabajan por la salud. ComunicaRSE aprovechó la oportunidad para conversar con Alejandra Grignani, Gerente de Comunicaciones, para conocer en profundidad la visión de la RSE de la empresa.


 

Nuevos proyectos
Siguiendo con el concepto de Philips Vida donde el objetivo es mejorar la calidad de vida de la gente, este año vamos a focalizarnos en otro tipo de proyectos que también hacen a la salud, pero que tienen que ver con el ahorro de energía eléctrica. Eso es muy interesante porque es algo que es más novedoso. Ahorro de energía eléctrica y proyectos que generen energías alternativas a la eléctrica, para estas comunidades donde no llega la energía, por lo cual no hay agua, no hay salud. Creemos que como empresa de tecnología y de electrónica esto también  puede  ser un buen aporte, siempre tratamos de colaborar desde nuestro know-how, de lo que hacemos nosotros en el día a día en nuestras oficinas.
Salud y Educación
Trabajamos mucho también por el tema salud junto a Lalcec luchando contra el cáncer, o con nuestros equipos tratando de hacer diagnóstico certero, precoz y seguimiento de cáncer. Estamos muy focalizados en salud, ahora vamos a ampliarnos hacia el área de lo que es ahorro de energía y también tenemos una pata bastante fuerte en educación, a través también de voluntarios de Philips que donan  tiempo de ellos para enseñar, por ejemplo, informática a empleados de comedor o de limpieza, de mantenimiento, que no tienen acceso a herramientas de este tipo. Tratamos de involucrar a nuestra gente en todo lo que hacemos y de aportar en la mayor cantidad de campos que sea posible, pero siempre  poniendo  el foco en nuestro core business. Ese es el objetivo nuestro.
El escepticismo sobre la RSE
No todo el mundo sabe que Philips tiene desde hace 7 un camión-tomógrafo. Yo sigo con la misma postura, yo no hago publicidad de nuestras acciones de bien, o de nuestras acciones de responsabilidad social. Es un boca a boca,  creo que llega de alguna forma, y gracias a los medios, por ejemplo, de poder hacer difusión a través de la prensa de esto, es que uno lo da a conocer. Lo importante es la persona que accedió al beneficio, creo que ése es el fin, o la ONG que recibió el dinero. No creo en hacer publicidad masiva paga de proyectos que es donde me parece que a veces se genera esta duda de qué es marketing y qué no es marketing. Por eso, creo que son targets totalmente diferentes, y que la gente en el fondo aprecia lo que hacemos de corazón y sin estar mirando atrás qué hay. Es un cambio que viene por otro lado la devolución. Cuando la gente tiene que elegir un producto ya empieza a mirar qué empresas son más socialmente responsables.
RSE hacia dentro de la empresa
Nosotros tenemos códigos de conducta y una medición que se hace a nivel regional, en base al código de ETHOS de responsabilidad social, donde cada semestre vamos midiendo un montón de parámetros y tratamos de ir mejorando esos parámetros, que hacen justamente al bienestar del empleado adentro de la organización.
Trabajamos temas como diversidad e inclusión de minorías. La RSE empieza por casa, vos no podés hacer hacia afuera cosas y no dar el ejemplo adentro, porque si no son los mismos empleados los  que después  no creen ni apoyan los proyectos. Acá es al revés, la gente se suma a los proyectos porque quiere ser parte y se siente orgulloso de que su empresa esté haciendo estas cosas.
Philips es una empresa de 70 años en el país, con empleados de más de 30 años en la compañía y creo que eso habla muy bien de una empresa. Habla de motivación, habla de liderazgo, de management, de gente que sigue, que se quiere quedar y que ha crecido muchísimo en la empresa. Eso se nota.

Nuevos proyectos
Siguiendo con el concepto de Philips Vida donde el objetivo es mejorar la calidad de vida de la gente, este año vamos a focalizarnos en otro tipo de proyectos que también hacen a la salud, pero que tienen que ver con el ahorro de energía eléctrica. Eso es muy interesante porque es algo que es más novedoso. Ahorro de energía eléctrica y proyectos que generen energías alternativas a la eléctrica, para estas comunidades donde no llega la energía, por lo cual no hay agua, no hay salud. Creemos que como empresa de tecnología y de electrónica esto también  puede  ser un buen aporte, siempre tratamos de colaborar desde nuestro know-how, de lo que hacemos nosotros en el día a día en nuestras oficinas.
Salud y Educación
Trabajamos mucho también por el tema salud junto a Lalcec luchando contra el cáncer, o con nuestros equipos tratando de hacer diagnóstico certero, precoz y seguimiento de cáncer. Estamos muy focalizados en salud, ahora vamos a ampliarnos hacia el área de lo que es ahorro de energía y también tenemos una pata bastante fuerte en educación, a través también de voluntarios de Philips que donan  tiempo de ellos para enseñar, por ejemplo, informática a empleados de comedor o de limpieza, de mantenimiento, que no tienen acceso a herramientas de este tipo. Tratamos de involucrar a nuestra gente en todo lo que hacemos y de aportar en la mayor cantidad de campos que sea posible, pero siempre  poniendo  el foco en nuestro core business. Ese es el objetivo nuestro.
El escepticismo sobre la RSE
No todo el mundo sabe que Philips tiene desde hace 7 un camión-tomógrafo. Yo sigo con la misma postura, yo no hago publicidad de nuestras acciones de bien, o de nuestras acciones de responsabilidad social. Es un boca a boca,  creo que llega de alguna forma, y gracias a los medios, por ejemplo, de poder hacer difusión a través de la prensa de esto, es que uno lo da a conocer. Lo importante es la persona que accedió al beneficio, creo que ése es el fin, o la ONG que recibió el dinero. No creo en hacer publicidad masiva paga de proyectos que es donde me parece que a veces se genera esta duda de qué es marketing y qué no es marketing. Por eso, creo que son targets totalmente diferentes, y que la gente en el fondo aprecia lo que hacemos de corazón y sin estar mirando atrás qué hay. Es un cambio que viene por otro lado la devolución. Cuando la gente tiene que elegir un producto ya empieza a mirar qué empresas son más socialmente responsables.
RSE hacia dentro de la empresa
Nosotros tenemos códigos de conducta y una medición que se hace a nivel regional, en base al código de ETHOS de responsabilidad social, donde cada semestre vamos midiendo un montón de parámetros y tratamos de ir mejorando esos parámetros, que hacen justamente al bienestar del empleado adentro de la organización.
Trabajamos temas como diversidad e inclusión de minorías. La RSE empieza por casa, vos no podés hacer hacia afuera cosas y no dar el ejemplo adentro, porque si no son los mismos empleados los  que después  no creen ni apoyan los proyectos. Acá es al revés, la gente se suma a los proyectos porque quiere ser parte y se siente orgulloso de que su empresa esté haciendo estas cosas.
Philips es una empresa de 70 años en el país, con empleados de más de 30 años en la compañía y creo que eso habla muy bien de una empresa. Habla de motivación, habla de liderazgo, de management, de gente que sigue, que se quiere quedar y que ha crecido muchísimo en la empresa. Eso se nota.