Así lo afirma Paola Nimo, Gerenta de sustentabilidad Natura Mercado Sur, con respecto a la apertura a nivel general de su herramienta de gestión financiera de impacto.
En asociación con Africa Creative, Natura lanzó la plataforma The Future P&L, una herramienta online y gratuita que permite a empresas de cualquier tamaño y sector medir su valor inspirándose en el modelo utilizado por la empresa.
La plataforma funciona como una calculadora interactiva, con el objetivo de permitir que los gestores ingresen datos de sus operaciones de forma confidencial para visualizar el valor generado, además de los resultados financieros tradicionales. Con la herramienta, la sostenibilidad pasa a integrarse a la gestión financiera.
¿Cómo funciona la plataforma?
Al acceder al portal, el usuario debe proporcionar información sobre la operación de su empresa, como ingresos de la red de colaboradores, socios y proveedores, generación de residuos plásticos y acciones sociales. Esta información es confidencial y Natura no tiene acceso, en ningún momento del proceso, a lo que se ingresa en la calculadora. A partir de esos datos, la plataforma aplica factores de valoración monetaria (proxies de impacto) para convertir indicadores socioambientales en números. El resultado se presenta de forma monetizada e integrada, lo que permite comparar el lucro tradicional —o la inversión de la actividad del negocio— con el valor compartido generado por la compañía, facilitando la identificación de puntos de mejora para el futuro del negocio.
“The Future P&L nace de un camino que Natura viene recorriendo hace muchos años. En 2013 empezamos a medir y monetizar nuestra huella ambiental a través del EP&L; en 2017 nos preguntamos si también era posible monetizar el impacto social y desarrollamos el SP&L; en 2020 comenzamos a desarrollar e implementar la herramienta de IP&L, y se publica finalmente en 2022”, responde Paola Nimo, Gerenta de sustentabilidad Natura Mercado Sur para ComunicarSe y añade “Fue un proceso de aprendizaje para entender algo que para nosotros es central: el resultado de un negocio no puede mirarse separado de los impactos que genera sobre las personas, la sociedad y la naturaleza”.
¿Cómo se vincula con la estrategia de Natura?
Hoy nuestra ambición es ir un paso más allá. Con nuestra Visión 2050, buscamos ser una empresa 100% regenerativa y para nosotros regenerar significa generar impacto positivo de manera simultánea en cuatro capitales: económico, natural, social y humano. The Future P&L es parte de esa búsqueda y de la convicción de que, para transformar la manera en que hacemos negocios, tenemos que compartir este conocimiento con OTROS y facilitar que más empresas puedan empezar a medir sus impactos. El camino hacia la regeneración se construye de forma colaborativa.
¿Cuál es el objetivo principal? ¿Qué problema busca resolver la herramienta?
El objetivo es ayudar a las empresas a tener una mirada más completa de su negocio. Estamos muy acostumbrados a medir ingresos, rentabilidad o crecimiento, pero muchas veces los impactos que una actividad genera sobre la naturaleza, las personas o las comunidades quedan por fuera de esa misma conversación. Resulta clave gestionarlos, ser conscientes, y poder ser más eficientes.
The Future P&L busca justamente poner esos impactos sobre la mesa y darles una dimensión que permita compararlos con el resultado financiero. Para nosotros, medir no es un fin en sí mismo: es una herramienta para tomar mejores decisiones. Nos permite identificar dónde generamos valor, dónde tenemos oportunidades de mejora y cómo hacer que el crecimiento económico pueda ir acompañado de un impacto positivo para las personas y para el planeta.
¿Qué categorías de impacto considera? ¿Qué incluye cada una?
La herramienta toma como referencia la mirada integral de Natura sobre cuatro capitales: producido o financiero, natural, social y humano.
El capital producido o financiero, representa el desempeño económico tradicional del negocio; El capital humano, que considera los impactos que la actividad genera sobre las personas, como sus ingresos, bienestar, salud y desarrollo; El capital social, que recoge los efectos sobre las comunidades y la sociedad, incluyendo aspectos como la contribución tributaria y las iniciativas sociales. Y el capital natural, que considera los impactos sobre los recursos naturales y los ecosistemas, como el uso de materiales, las emisiones, la contaminación y otros efectos ambientales.
En la práctica, la plataforma pide datos concretos de la operación de cada empresa, como información de su red de colaboradores, socios y proveedores, generación de residuos plásticos y determinadas acciones sociales. A partir de esos indicadores, aplica factores de valoración para traducirlos a un valor monetario y mostrar el impacto de manera integrada. La plataforma es de carácter confidencial motivo por el cual no permite a las empresas compararse entre sí ni tampoco que se graben los datos; Su utilidad está orientada y pensada para que las mismas gestionen, conozcan su valor y puedan generar nuevas iniciativas.
¿Qué metodología utiliza la herramienta para calcular los impactos? ¿Cómo se transforma un indicador físico en un valor monetario?
La metodología parte de indicadores concretos de la operación de cada empresa y utiliza factores de valoración monetaria, o coeficientes que tienen sustento global y de otras organizaciones mundiales, que permiten traducir esos indicadores socioambientales a un valor económico. Por ejemplo, un dato sobre residuos, una acción social o una relación dentro de la cadena de valor puede ser llevado a una expresión monetaria que nos ayuda a dimensionar el valor o el impacto que está generando esa actividad.
Y esto es importante porque no buscamos reducir todo a un número. La monetización es una forma de hacer visibles y comparables impactos que tradicionalmente quedan fuera de los resultados financieros. En Natura, justamente, esa información nos permite analizar el negocio de manera integral y preguntarnos no sólo cuánto valor económico genera una decisión, sino también qué valor positivo o negativo genera para las personas, la sociedad y la naturaleza.
¿Por qué decidieron abrirla a otras empresas? ¿Ya la han utilizado otras organizaciones?
Porque creemos que la transformación que necesitamos no puede ser individual. Natura tiene una experiencia de muchos años construyendo y perfeccionando esta metodología, y hoy sentimos que poner parte de ese conocimiento a disposición de otras empresas puede ayudar a acelerar un cambio mucho más amplio. Para avanzar hacia modelos regenerativos necesitamos compartir no competir.
The Future P&L es una plataforma online y gratuita, abierta a empresas de cualquier tamaño y sector y es parte de nuestras metas de visión 2050. Esto está directamente conectado con nuestra ambición hacia 2050: ser referentes globales en metodologías abiertas de gestión financiera basada en la valoración de impactos y contribuir a que la valoración de los impactos socioambientales se convierta en una práctica cada vez más común en los negocios.
En base a su iP&L, ¿pudieron identificar indicadores que antes no habían visto o modificar alguna acción según su impacto?
Sí. Y ese es justamente uno de los aprendizajes más importantes que tuvimos: el iP&L no es un ejercicio de comunicación ni solamente una forma diferente de reportar resultados, sino una herramienta de gestión. Al ponerle valor a nuestros impactos podemos analizar proyectos, iniciativas y decisiones considerando cuánto retorno generan sobre los distintos capitales y tener más información para decidir.
También nos permite ver qué impacto y resultado económico no son necesariamente conversaciones contrapuestas. En 2025, por ejemplo, registramos R$ 86,8 mil millones de impacto positivo, equivalentes a R$ 4 de valor para la sociedad por cada R$ 1 de ingreso. Ese dato no es solamente un resultado para mostrar: nos ayuda a entender cómo estamos generando valor y, al mismo tiempo, dónde todavía tenemos oportunidades de generar que cada capital social, natural y humano sea positivo de forma individual y simultánea. Especialmente en capital natural tenemos justamente oportunidades, que son parte de nuestras metas 2050.
Por último, The Future P&L, ¿Es una herramienta que a futuro se podrá ir adaptando y evolucionando?
Sí, absolutamente. Nuestra propia historia con el iP&L demuestra que esto es un proceso de evolución permanente. Empezamos monetizando la huella ambiental, después incorporamos la dimensión social y finalmente integramos esas miradas en una herramienta que hoy nos permite entender los impactos de manera más completa.
The Future P&L nace con ese mismo espíritu: no como una fórmula cerrada, sino como una herramienta que puede ayudar a que más empresas empiecen a medir, aprendan de esa experiencia y sigan evolucionando. Cuantas más organizaciones puedan hacer visibles sus impactos y llevarlos a la conversación del negocio, más posibilidades tenemos de transformar colectivamente la manera en que entendemos el valor y avanzamos hacia modelos más regenerativos.
