La distribuidora reemplazó 32,4 kilómetros de cañerías de hierro fundido durante 2025. Las emisiones fugitivas, que concentran cerca del 98% de su inventario reportado, disminuyeron un 3,4%. También registró avances en recuperación de residuos, seguridad laboral y educación para el uso seguro del gas.
Las pérdidas de gas en la infraestructura de distribución concentran el principal impacto climático de la operación de MetroGAS. Durante 2025, la compañía redujo sus emisiones fugitivas de 551.034 a 532.411 toneladas de CO₂ equivalente, una caída del 3,4% frente al año anterior, mientras avanzó en la renovación de cañerías para mejorar la seguridad y reducir escapes.
Los datos surgen de su séptimo Reporte de Sustentabilidad, correspondiente al ejercicio 2025. En ese período, la distribuidora reemplazó 32,4 kilómetros de cañerías de hierro fundido dentro de un programa que incorpora tuberías de polietileno. El documento identifica esta renovación como una de las iniciativas para disminuir las emisiones, aunque no cuantifica por separado cuánto de la reducción corresponde a esas obras.
Las emisiones totales del inventario descendieron cerca del 3%, hasta 543.388 toneladas de CO₂ equivalente. Ese cálculo comprende las emisiones directas, las asociadas a la energía adquirida y algunas categorías indirectas de la cadena de valor; no representa la totalidad de las emisiones vinculadas con el uso del gas comercializado.
La prevención de daños a la red sigue siendo otro desafío. Las emisiones asociadas a roturas provocadas por terceros, contabilizadas por separado de las fugitivas, aumentaron alrededor del 40%, hasta 8.296 toneladas de CO₂ equivalente. Este indicador pone de relieve la importancia de coordinar las intervenciones de municipios, empresas de servicios y otros actores que realizan obras cerca de las instalaciones.
Residuos y gestión ambiental
En materia de residuos, MetroGAS elevó de 17,94 a 30,60 toneladas la cantidad de materiales no peligrosos recuperados mediante operaciones de valorización. Para su gestión trabaja con cooperativas de recuperadores urbanos, organizaciones sociales y empresas especializadas, que reciben materiales como cartón, metales, vidrio, plásticos y neumáticos.
El resultado convivió con un aumento de los residuos no peligrosos generados, que pasaron de 111,90 a 124,68 toneladas. La compañía vincula el incremento de los residuos industriales no especiales con la desafectación de establecimientos y las tareas de mantenimiento edilicio.
La empresa también mantuvo la certificación de su sistema de gestión ambiental bajo la norma ISO 14001:2015 e informó que no registró denuncias, multas ni sanciones ambientales durante el ejercicio.
Seguridad laboral y formación
Los accidentes laborales registrables entre empleados propios bajaron de 13 a 10. Además, la compañía informó que no hubo fallecimientos ni lesiones con consecuencias graves, tanto entre su personal como entre otros trabajadores, y que el sistema de seguridad laboral cubrió a la totalidad del personal propio y de terceros.
Durante el año se impartieron 28.988 horas de capacitación. La encuesta de clima alcanzó una participación del 89%, frente al 82% del ejercicio anterior, aunque el índice general de clima descendió del 71% al 69%. Los resultados sirvieron de base para definir un plan de mejora organizacional.
La formación también se extendió a la comunidad. El programa Instalando Calor Seguro llegó a 1.113 estudiantes de 42 escuelas técnicas, con prácticas profesionalizantes y contenidos sobre instalaciones de gas. En 2025 incorporó un módulo de instalaciones industriales y amplió su duración a 21 horas de formación.
Por su parte, Hogar, cálido hogar, orientado a escuelas primarias, alcanzó a 1.626 estudiantes de 21 establecimientos, frente a 636 alumnos de diez escuelas en 2024. La iniciativa aborda el consumo responsable, la prevención de intoxicaciones por monóxido de carbono y la importancia de recurrir a gasistas matriculados.
A través de Instalaciones Solidarias, la empresa realizó obras de instalación o renovación de conexiones en cuatro organizaciones sociales, con un alcance reportado de 1.181 familias.
Un reporte con consultas mediante inteligencia artificial
Durante el ejercicio, MetroGAS también informó el cumplimiento del 100% de su plan de inversiones y obtuvo el Premio Nacional a la Calidad en la categoría Gestión Integral de Empresas Grandes.
Como novedad en la comunicación de sus resultados, esta edición incorpora un asistente online con inteligencia artificial para consultar indicadores, programas e iniciativas incluidos en el documento. La herramienta está disponible en el sitio del reporte y busca facilitar el acceso a la información mediante preguntas específicas.