La compañía ha elaborado el Informe de Responsabilidad Corporativa siguiendo las exigencias de la Guía G3 de GRI, una nueva versión con calificación por niveles que tiene como objetivo distinguir a las compañías que cumplen con rigor y transparencia todos los criterios que proponen.

El informe de RC, que integra de forma equilibrada la información económica, medioambiental y social del Grupo, había obtenido durante cuatro años consecutivos el reconocimiento 'In Accordance', la máxima distinción que anteriormente otorgaba GRI a nivel internacional en materia de elaboración de memorias de responsabilidad social.
La acreditación de GRI se añade a otros reconocimientos en materia de responsabilidad corporativa obtenidos también por la compañía. Gas Natural forma parte por segundo año consecutivo en el índice Dow Jones de Sostenibilidad Mundial (DSJI World), que agrupa a las 318 empresas del mundo con mejores criterios de sostenibilidad y se mantiene en la serie de índices de sostenibilidad FTSE4Good de manera ininterrumpida desde 2001.

El Informe de Responsabilidad Corporativa de Gas Natural recoge los compromisos de la compañía con cada uno de sus stakeholders (clientes, empleados, accionistas, proveedores y sociedad en general), los proyectos realizados durante el año pasado en cada uno de estos ámbitos y los objetivos para el presente ejercicio.
La compañía ha sometido el informe a un proceso de verificación externa, por cuarto año consecutivo, como medida de riguroso control del trabajo realizado para informar con transparencia a todos sus públicos.