Informe de Responsabilidad Social
Nextel Argentina ha presentado su Informe de Responsabilidad Social correspondiente al período 2004-2005. Allí la empresa refleja su desempeño económico, social y ambiental. También hace referencia al rol que juega la calidad en el día a día de sus operaciones.
Según refiere el Informe, la Responsabilidad Social Empresaria en Nextel Argentina se gestiona a través de los siguientes ejes estratégicos:
- La satisfacción del cliente, colocándolo en el centro de todas las actividades y brindándole una atención de excelencia a la altura de sus expectativas.
- La calidad en la gestión del negocio en un marco ético y transparente.
- La construcción de una cultura de participación y comunicación abierta y respetuosa entre todos los miembros de la compañía.
- La creación de un ambiente laboral orientado al desarrollo profesional y bienestar de los empleados, brindando excelentes condiciones de trabajo.
- La integración de la empresa a la comunidad de la cual forma parte, contribuyendo al desarrollo de la misma.
Aspectos a destacar del Informe:
- En el año 2005, la compañía ingresó por primera vez al "Ranking Clarín de Prestigio", elaborado por el Centro de Estudios de la Opinión Pública (CEOP). Este ranking representa la visión de la comunidad de negocios sobre las empresas y pondera atributos tales como: calidad de productos y servicios, honestidad y ética empresaria, calidad del management, cuidado del medio ambiente, trayectoria, solvencia económica y financiera, proyección de futuro, creatividad en la gestión comercial y de marketing, compromiso con la comunidad y el desarrollo del país y adaptación frente a nuevos escenarios.
- Nextel Argentina es una compañía con una sólida estructura de capital, sin pasivos financieros y sustentada con sus propios ingresos. Esta posición le permite generar sus propias inversiones para infraestructura, que en el bienio 2004-2005 superaron los $300 millones de pesos.
- La política de igualdad de oportunidades establece que "Nextel Argentina es un empleador que ofrece iguales oportunidades de trabajo y no discrimina a sus empleados y/o postulantes por raza, color, religión, credo, sexo, edad, nacionalidad, orientación sexual, discapacidad y/o estado civil".
- El criterio de selección de los proveedores se fundamenta en principios tales como ética comercial, servicios de post-venta, solvencia económico-financiera, liderazgo y actualización tecnológica, continuidad en el negocio y cumplimiento de entregas, entre otros.
- Plan de ahorro de energía: Nextel Argentina posee un sistema que gestiona las comunicaciones el cual cuenta con un software que reduce el consumo de energía.
- La Fundación Nextel para la Acción Comunitaria posee 985 empleados aportantes, implementa 5 programas sociales los cuales benefician a más de 6.000 personas.
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