Actualmente, cerca de setecientos empleados de las líneas de negocio del Grupo Telefónica participan de la iniciativa y forman parte de acciones de promoción social que se realizan, mayormente, en alianza con organizaciones sociales.
El programa cuenta para los participantes con ciclos de capacitación específica sobre voluntariado, que se dictan con universidades.
La directora de la Fundación Telefónica, Carmen Grillo, presentó los alcances del programa, su esquema de organización, y los ciclos de capacitación por el cual los participantes se forman en aspectos relacionados con voluntariado corporativo, como es el caso de la articulación entre la empresa y organizaciones no gubernamentales, elaboración de proyectos y administración de recursos. Esta formación se dicta junto con las universidades San Andrés, Torcuato Di Tella y del Centro de Estudios de Estado y Sociedad (CEDES).
Desde noviembre de 2000, cuando se aprobó en Telefónica la iniciativa de crear un programa de voluntariado con la participación de empleados, que hoy ya cuenta con cerca de setecientos integrantes, la Fundación Telefónica coordina e impulsa proyectos de promoción social propuestos por los voluntarios y que, en su mayoría, se emprenden en alianza con organizaciones sociales. Un ejemplo de estos trabajos en conjunto es la colaboración de voluntarios con la Red de Apoyo Escolar (RAE), que brinda apoyo a alumnos en varias disciplinas del ciclo escolar.
Otra de las acciones específicas que llevó a cabo la red de voluntarios, fue la coordinación de una acción de emergencia durante la catástrofe de las inundaciones en Santa Fe que consistió en programar la recolección y distribución de 4,2 toneladas de elementos que donaron empleados de la empresa por iniciativa propia.
Por último, para el próximo año la Fundación Telefónica prevé el lanzamiento de un concurso de proyectos sociales para voluntarios a escala nacional, asimismo incrementar el número de participantes del programa en las actividades de apoyo escolar y capacitarlos en esta tarea, e implantar ciclos de capacitación por videoconferencia dirigidos a los empleados del interior del país.