PROhumana realizó entre el 8 y el 15 de septiembre cinco jornadas de diálogo y aprendizaje colectivo junto a líderes empresariales y representantes de diversas organizaciones, para abordar uno de los desafíos que comienza a adquirir creciente relevancia para las empresas: cómo construir una gobernanza de la Inteligencia Artificial que permita gestionar sus riesgos, sin limitar la innovación, la creatividad y las oportunidades que abre esta tecnología.
Bajo el título “Gobernanza en IA: Ética y Transparencia”, las jornadas permitieron conocer distintas experiencias, niveles de madurez, tensiones y desafíos que hoy enfrentan las organizaciones. Algunas ya cuentan con comités multidisciplinarios, políticas de uso ético o áreas especializadas, mientras otras están comenzando a definir sus estructuras, criterios y responsabilidades.
Una de las principales reflexiones que atravesó las conversaciones fue que no existe una única forma de gobernar la IA. Cada organización necesita comprender su propia realidad, identificar sus riesgos y definir criterios considerando su industria, procesos, datos, cultura y la manera en que sus personas ya están utilizando estas tecnologías.
Desde ahí surgió una tensión central: ¿cómo gestionar los riesgos sin frenar la experimentación y la capacidad de generar valor? Gobernar la IA no significa únicamente restringir o controlar, sino establecer criterios y responsabilidades que permitan avanzar de manera consciente, segura y responsable.
Las conversaciones permitieron profundizar en oportunidades y desafíos que están emergiendo en este nuevo escenario, así como abrir interrogantes frente a una transformación que continúa evolucionando aceleradamente. Algunas reflexiones a destacar:
• El dilema ya no es si utilizar o no la IA, sino cómo utilizarla para aportar al negocio
• La gobernanza requiere identificar y gestionar riesgos específicos de cada empresa
• La llamada “IA en la sombra” aparece como un nuevo riesgo organizacional
• La educación y alfabetización en IA son condiciones fundamentales para una gobernanza efectiva
• Los directorios y altos liderazgos tienen un rol fundamental en comprender la profundidad de esta transformación y definir el camino
• Frente a una transformación reciente y acelerada, la colaboración entre empresas e industrias adquiere especial valor
Las reflexiones, experiencias y aprendizajes recogidos durante estas cinco jornadas serán parte del Estudio de Mesa Redonda PROhumana “Gobernanza en IA: Ética y Transparencia”, que buscará aportar una mirada colectiva sobre los desafíos que enfrentan las organizaciones en Chile frente a esta transformación, a lanzarse el jueves 22 de octubre de 2026.
Esta Mesa Redonda fue posible gracias a las Empresas Visionarias que se sumaron al proyecto: AIEP, Bci Seguros, Enel Chile, Kinross, Mutual de Seguridad y NovaAndino Litio; y a su aliada estratégica histórica, la Confederación de la Producción y del Comercio (CPC).