Esta mirada puede observarse en un artículo publicado por el presidente del sector retail de UPS, Greg Brown, donde se plantea la pregunta de si pueden coexistir el comercio electrónico y la sostenibilidad. Brown argumenta que “el comercio electrónico trae consigo nuevas consideraciones sobre todo, desde el embalaje y el cumplimiento hasta las devoluciones, así como nuevas posibilidades para crear e implementar soluciones innovadoras y sostenibles.