Comunicando la Responsabilidad Social de la Empresa

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*Lic. Alejandro Langlois. La Responsabilidad Social de la Empresa (RSE) es una concepción cultural que considera a la empresa como un actor social que debe contribuir al desarrollo de la comunidad. Se dice que una empresa es socialmente responsable cuando en la gestión de sus negocios y en su relación con sus interlocutores considera no sólo criterios estrictamente económicos, sino que añade otros de naturaleza mediambiental y social.


Los beneficios de una buena comunicación de RSE

Bajada: 

Por Kate Crawford (Especialista en Comunicaciones de RSE para Flag). Recientemente me encontré con un gerente de una importante empresa de venta minorista. Discutimos sobre la renuencia del directorio de producir un reporte o informe de Responsabilidad Social Corporativa. No era ni el costo ni el trabajo que implicaba lo que los desanimaba. Tampoco era que no quisieran mostrar que la empresa hacía cosas buenas. De hecho, la compañía en cuestión había estado llevando a cabo, por años, un programa altamente recomendable de "ética comercial" con sus proveedores.


Investigación: Comunicación Externa de la RSE en la Argentina

Bajada: 

ComunicaRSE presentó en setiembre su nueva investigación 2009 sobre Comunicación Externa y RSE. El trabajo relevó las estrategias de Comunicación de RSE de 66 empresas argentinas y tiene como objetivo conocer cómo se están comunicando las empresas con sus distintos grupos de interés, detectar cuáles son los medios mejor valorados, cuáles son los mensajes y canales más frecuentes y descubrir cuáles son las motivaciones y temores a la hora de comunicar RSE. La investigación muestra que si bien los prejucios, sobre comunicar o no la RSE, que había en las empresas hace algunos años han sido superados (el 95% aumentó o matuvo la comunicación el último año) aún predomina una agenda de comunicación vinculada con la acción social y hay poca planificación estratégica.