Dejan de invertir en HP y Dell por cuestiones éticas

Bajada: 

ASN Bank, uno de los principales bancos éticos de Holanda, ha anunciado que sus fondos de inversión dejarán de invertir en Hewlett Packard y Dell, porque dichas compañías incumplen los criterios fijados por la entidad, informa el portal de Internet "Goodelectronics.org". Dichos criterios establecen que el banco holandés no invierte ni financia a empresas implicadas en crímenes de guerra o en la fabricación de cualquier tipo de armamento.


Difunden malas prácticas laborales

Bajada: 

Apple ha puesto de manifiesto la responsabilidad del proveedor en su Informe de 2009. Allí notifica que algunos de sus fabricantes de equipos originales en China (OEM) estuvieron involucrados en malas prácticas laborales. Apple dice que de los 83 fabricantes de equipos originales que hacen de iPhones e iPods en China, 45 no pagaron a los trabajadores por las horas extraordinarias pagadas y 23 de sus empleados menos del salario mínimo local de la norma.


Mejor atención de reclamos de clientes

Bajada: 

Apple vence a HP y Dell en los niveles de satisfacción de los usuarios, según se desprende de un estudio realizado por Vocalabs. De esos usuarios, un 58% de los clientes de Apple manifestaron estar “muy satisfechos” frente al 46% y al 43% de los de Dell y Hewlett-Packard, respectivamente. El estudio de Vocalabs muestra que los clientes de las tres compañías quedaron conformes con la profesionalidad y la atención mostrada por los vendedores. Sin embargo, se producía una abrupta diferencia entre quienes habían sufrido cualquier tipo de problema técnico. En este caso, el 53% de los usuarios de Apple los solucionaron a través de asesoramiento telefónico, porcentaje que se reducía hasta el 45% y el 39% en el caso de los de Dell y HP.


Primer fabricante tecnológico que prohíbe la exportación de residuos electrónicos

Bajada: 

Dell se ha convertido en el primer fabricante tecnológico que prohíbe la exportación de residuos electrónicos a países en vías de desarrollo, medida que se enmarca dentro de su política global de gestión responsable de residuos. Esta política de Dell va ahora más allá de los requisitos del Convenio de Basilea, que prohíbe la exportación de cierto tipo de residuos electrónicos dependiendo de sus materiales o de su composición química. Al ampliar la definición de residuo electrónico a “todas las piezas o dispositivos no operativos (que no funcionan), independientemente del material del que estén compuestos”, Dell pretende ayudar a prevenir el vertido ilegal de chatarra tecnológica en países en vías de desarrollo, exigiendo que los equipos sean probados y certificados como “operativos” antes de su exportación.


Ranking Verde de Electrónicos 2009

Bajada: 

Los fabricantes de computadores HP, Lenovo y Dell caen en la última edición del "Ranking Verde de Electrónicos" de Greenpeace, que publicó la ONG tras haber sido penalizados con un punto al anunciar que no cumplirán su compromiso de eliminar el PVC y los 'retardantes de llama bromados' (BFR) de sus productos antes de que termine este año. A la cabeza de la lista se mantiene la compañía finlandesa Nokia, mientras que en la segunda casilla queda Samsung. En el tercer puesto quedó Sony Ericcson, mientras que Phillips y Sony completan la nómina de los cinco primeros, mientras que en el último lugar vuelve a aparecer Nintendo.