En los últimos días ha llamado la atención en los medios de comunicación uno de los cargos de la filial Microempresas de BancoEstado. Se trata de la Subgerente de Gestión de Felicidad, María Teresa Adell, asistente social de profesión y quien ha sido requerida por radioemisoras y canales de televisión para contar las singularidades de su puesto al interior de la entidad financiera. María Teresa ha comentado que en la filial Microempresas de BancoEstado decidieron cambiarle el nombre al antiguo cargo de subgerente de Gestión de Personas por el actual en el año 2007, al partir de la base de que "para hacer bien el trabajo y atender bien a los clientes, hay que comenzar por ser uno mismo feliz, por estar contentos y a gusto con la labor que se desempeña".