Antonino Serra Cambaceres, director del Programa Global de Justicia y Protección del Consumidor de la organización Consumer International,  dialoga con ComunicaRSE sobre el comportamiento ético de las empresas en América Latina,  la nueva apertura al diálogo entre empresas y consumidores, y sobre los temas que preocupan a los consumidores de la región. Destaca que países como Ecuador, Argentina, Perú y Chile están muy activos en temas de etiquetado y dietas saludables. Además adelanta novedades sobre la aprobación de las Directrices de Naciones Unidas para la Protección del Consumidor en julio de este año y la revisión de las recomendaciones del G20.