Se presentó la  decimocuarta edición del informe anual “La Comunicación Empresarial y la Gestión de los Intangibles en España y Latinoamérica”, que aboga por recuperar la confianza y contribuir a la superación de la crisis desde el diálogo y la cooperación. El estudio también se ha realizado en México, Argentina, Brasil, Colombia, Chile y Perú y promete extenderse a Alemania, Francia, Italia y el Reino Unido en el 2015. Los resultamos muestran la preferencia por la voluntariedad de la RSE y ideas y herramientas novedosas relacionadas con los activos intangibles. Para recuperar la confianza perdida en la crisis recomiendan ganarse la confianza del consumidor siendo honesta, auténtica y cumpliendo siempre sus promesas.