Ericsson y Singapore Telecommunications Limited (SingTel) anunciaron una asociación para proveer servicios de comunicaciones de emergencia que apoyen los esfuerzos de socorro de desastres en el sur y sudeste de Asia a través de Ericsson Response. La misma es una actividad que desde abril de 2000 existe gracias a la petición de los empleados de la compañía, quienes querían usar su experiencia y habilidades en situaciones de desastres de forma voluntaria. Desde entonces, cientos de empleados de Ericsson de todas las regiones del mundo se han ofrecido, y han sido entrenados en varias operaciones de socorro a nivel mundial.