Un empleado de Telefónica Brasil creó “Coleta Seletiva”, una aplicación móvil para la recolección selectiva de residuos en las empresas. La aplicación ha resultado ganadora del concurso “Vivo Meu App”, organizado por Telefónica-Vivo entre sus empleados para premiar la aplicación para móvil más simple, rápida, útil y creativa.

Desde diciembre de 1999, la compañía cuenta con un Programa de Recolección y Reciclado de Baterías que ya lleva recicladas más de 2.100.000 unidades. Por otro lado, en el marco de su campaña de Reciclado de Terminales en Desuso, la empresa ya lleva reciclados 50.600 kilos de residuos electrónicos en lo que va del 2007. Movistar es la única operadora de telefonía móvil de la Argentina que cuenta con un programa de reciclaje de estas características.

Esta semana comienza la implementación de los puntos de recolección de las pilas de los celulares. Así lo anunció el ministro de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, Juan Lozano Ramírez, al explicar que el fabricante de teléfonos celulares Nokia, firmante del convenio para la gestión ambientalmente segura de residuos del sector de comunicaciones móviles, dio inicio a este acuerdo.

Carlos Tomada, ministro de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nación, presidió el acto de firma de un acuerdo suscripto entre la Superintendencia de Riesgos del Trabajo (SRT) y la Federación de Obreros, Especialistas y Empleados de los Servicios e Industria de las Telecomunicaciones de la República Argentina (FOEESITRA). El acuerdo prevé la introducción de cláusulas de salud y seguridad en el trabajo en los convenios colectivos e impulsar la creación de comisiones de condiciones y medio ambiente de trabajo, integradas por representantes de los trabajadores, de las entidades de primero, segundo y tercer grado que los agrupen y de los empleadores.

En convenio con el Ministerio de Ambiente, el sector de la telefonía móvil reconoció su parte en la contaminación que generan sus equipos una vez son desechados. Mediante el convenio, todos los operadores de telefonía móvil se comprometieron a sacar del territorio nacional las baterías usadas que tienen en sus instalaciones, así como a implementar un plan para recolectar las que están en poder de los usuarios.

La empresa de telefonía celular China Mobile presentó la semana pesada su primer Informe de Responsabilidad Social Corporativa, informando los logros en su responsabilidad económica, social y ambiental. En términos económicos, señala que la empresa ha pagado 21 billones de dólares en impuestos y creado 2 millones de puestos de trabajo en los últimos 6 años. En tanto, su contribución al PBI de China fue de más del 1% en los últimos tres años. Los resultados de una campaña de reciclado de aparatos que alcanza a 300 millones de clientes.

La empresa Teléfonos de México, Telmex, viene realizando un cobro fraudulento en contra de los consumidores mexicanos al exigir el pago por servicios no prestados. Ante ello, El Poder del Consumidor , una de las asociacione de consumidores más importantes de ese país, ha solicitado la intervención de las autoridades de Profeco y Cofetel para detener esta ilegalidad. El primero de estos cobros fraudulentos ocurre en telefonía fija. Cientos de miles de usuarios han acudido a las oficinas de Telmex para solicitar que su teléfono sea privado. La sorpresa para los usuarios es que Telmex les cobra $10.40 pesos cada mes, de manera permanente. El cobro se realiza por un no servicio, por no aparecer en el directorio telefónico y en el 040. La Procuraduría Federal del Consumidor, PROFECO dio a conocer que ya se están realizando las investigaciones.

Sólo el 41% de las operadoras de telefonía móvil europeas declaran controlar y revisar activamente la efectividad de sus sistemas de control infantil a contenidos de adultos, según un informe de la GSM Association.

Un fallo de la Justicia argentina obliga al gobierno nacional a reglamentar una norma para que los usuarios de celulares del país puedan mantener su número si se cambian de compañía telefónica. La decisión fue dispuesta por el juez Enrique Lavié Pico, titular del Juzgado Contencioso Administrativo Federal N°6, al hacer lugar a una acción colectiva promovida hace seis meses por la Unión de Usuarios y Consumidores. En el mundo ya hay cerca de 40 países que tienen el régimen de portabilidad numérica. A partir de 1995 se implementó en Hong Kong, Gran Bretaña, Finlandia, Alemania, Australia, Austria, Francia, Estados Unidos, Holanda, Dinamarca, Singapur, España, Bélgica, Irlanda, Luxemburgo, Portugal, Suecia y Suiza. En la mayoría de los países primero se abrió la posibilidad para los teléfonos fijos y luego para los móviles. En América Latina, México y Puerto Rico ya lo aplican.

Orange ha alcanzado desde el año pasado la cifra récord en España de 165.000 terminales obsoletos recogidos para su reciclado y retirados para su tratamiento y reutilización. Esta iniciativa de recogida de terminales en desuso se reforzó en diciembre de 2010 con la puesta en marcha del Proyecto “Estrena y Recicla”, gracias al cual se ha impulsado la recolección de terminales usados, con más de 60.000 sólo en el primer trimestre de 2011 como parte de la política de RSE de la compañía.