¿Qué es UPS?

Es un courier internacional y tiene también un área de logística. Yo soy la supervisora de Recursos Humanos para el área de courier. En el caso nuestro, realizamos envíos pequeños de hasta 50 kg. Hacia todo el mundo

¿Qué es la Semana del Voluntariado Corporativo?

UPS empezó hace 20 años con esta iniciativa. El objetivo es que los empleados tengan un fuerte compromiso no solo con la empresa, sino también con las comunidades en las que están insertas. De allí, que haya surgido la idea de que una semana al año, todos los empleados puedan donar parte de su tiempo para realizar una tarea en la comunidad.

En el caso de Argentina, este es el primer año que lo estamos haciendo. Lo hicimos en el Hospital Pedro De Elizalde, en tareas de reforestación. Participaron 20 personas de la compañía durante una jornada el día sábado.

¿Qué entiende UPS por RSE?

Tenemos tres líneas distintas. Una es la que tiene que ver con la capacitación, a través de seminarios, para empresas que van a hacer su primera exportación. Lo hicimos junto a las fundaciones Exportar y Bank Boston.

También concretamos el segundo ciclo de las Becas UPS, que son 130 becas, también, para un curso de primera exportación y cómo realizar los envíos.

También hemos recibido cerca de 500 pedidos de empresas del interior, por lo cual organizamos seminarios en Mar del Plata, Bahía Blanca y Tucumán.

La Fundación UPS, por otra parte, trabaja en temas de alfabetización y nutrición.

¿La capacitación en temas de exportación es un programa ligado a la misión estratégica de la empresa?

Está enfocado para poder ayudar a las Pymes en cómo realizar exportaciones. Si bien una de las tareas de UPS es la exportación, esto está orientado a brindar herramientas para que estas empresas lo hagan. No va dirigido a clientes nuestros, ni a potenciales clientes.

¿Cómo es la RSE "hacia adentro", en términos de recursos humanos?

Tenemos un programa de capacitación interno muy fuerte, orientado hacia todas las áreas. Queremos que nuestros empleados tengan un desarrollo de carrera, no un crecimiento rápido, si no hacer experiencia en distintos sectores de la empresa.

La empresa hace mucho foco en su gente. El centro de nuestra empresa es la gente. Un personal capacitado y comprometido.

Hay un promedio de horas de capacitación anual por empleado cercano a las 200 horas. Para 2005 queremos incrementarlo. No sólo adentro de la compañía, si no que queremos que la gente se capacite fuera y vea la realidad.

En pocas palabras para UPS la RSE es estar ciento por ciento comprometido en la comunidad, involucrado en sus problemas para desarrollar una acción. Es un tema que abarcar a todos los países donde trabajamos.