El Plan fue desarrollado a partir de una encuesta realizada junto a la consultora PriceWaterHouseCoopers en la cual se consultó y entrevistó a más de mil personas pertenecientes a sus grupos de interés, entre colaboradores, clientes de alimentación y hostelería; entidades sociales; asociaciones empresariales; consumidores; universidades; proveedores; instituciones financieras; concesionarios/distribuidores; Gobierno y Administración pública y medios de comunicación.

Los aspectos más valorados por los grupos de interés consultados fueron, de forma general, calidad de los productos, reconocimiento a la empresa y sus marcas, cercanía e innovación y liderazgo en el sector. Mientras, las áreas de mejora propuestas se enfocan en el desarrollo de proyectos colaborativos en materia de RSC con cada grupo de interés, mejorar en la información enviada así como en aspectos como el reciclaje o la minimización de los residuos.

Con el resultado de estas consultas, se ha articulado este plan de RSC en seis ejes de acción:

1. Agua y Cambio Climático:

Objetivo: Ser la empresa con menor huella ambiental.

- Reducir el impacto a través de la eco-eficiencia y la valorización a lo largo de la cadena de valor.

- Fomentar la colaboración con los actores de la cadena de valor para reducir su impacto.

- Asegurar la protección y sostenibilidad de las fuentes de agua utilizadas.

2. Consumo responsable, nutrición y salud:

 Objetivo: ser referente en la promoción de un estilo de vida saludable.

- Promover un estilo de vida saludable en nuestro entorno.

- Fomentar el consumo responsable de nuestros productos.

3. Compromiso local:

Objetivo: Seguir generando riqueza a nivel local.

- Contribuir al desarrollo de las comunidades locales donde operamos: acción social, voluntariado y mecenazgo.

- Seguir compartiendo con las personas lo que la sociedad nos da, de una forma sostenible en el tiempo.

4. Comercialización responsable:

Objetivo: ser el partner preferido de nuestros clientes y concesionarios.

- Gestionar eficazmente la calidad y seguridad alimentaria.

- Garantizar la transparencia y publicidad responsable.

- Lograr una movilidad sostenible y segura.

- Desarrollar un packaging más sostenible y fomentar el eco diseño.

- Innovar en productos que respondan a nuevas expectativas de los consumidores.

- Desarrollar alianzas con clientes y concesionarios.

5. Gestión ética del negocio:

Objetivo: Ser la empresa más confiable entre nuestros grupos de interés.

- Proteger los derechos humanos y derechos fundamentales.

- Gestión y relación con los grupos de interés.

- Desarrollar una cadena de suministro responsable.

- Gobierno corporativo y anticorrupción.

6. Personas:

Objetivo: Ser el mejor lugar para trabajar. 

- Atraer, desarrollar y retener profesionales diversos, con talento y comprometidos.

- Asegurar las mejores condiciones de trabajo posibles, incluyendo el bienestar físico y la salud.

- Ofrecer a nuestros profesionales el mejor lugar para trabajar.

Estos 19 objetivos han sido propuestos de forma transversal en los departamentos de la compañía y con indicadores de seguimiento incluidos en su cuadro de mando. Se espera alcanzarlos para 2017. 

Hoy la empresa cuenta con el distintivo "Igualdad en la empresa", otorgado por el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad de España en reconocimiento a sus avances en esta materia.

También ha obtenido el certificado como Empresa Familiarmente Responsable, ha suscrito el Pacto Mundial de Naciones Unidas y se ha incorporado al Club de Excelencia en Sostenibilidad, que aglutina a las empresas líderes en responsabilidad corporativa en España, entre otros avances.

Fuente Mahou San Miguel