La Comisión estudió las distintas facetas de la globalización, la diversidad de las percepciones de la opinión pública acerca del proceso y sus repercusiones en el progreso económico y social. Además, buscó nuevos métodos que permiten combinar objetivos económicos, sociales y medioambientales teniendo en cuenta los conocimientos existentes en el mundo entero. Al formular sus recomendaciones, la Comisión trató de fundamentarlas en un amplio consenso de opinión entre todos los principales actores. El informe final de la Comisión ha sido publicado en febrero de 2004. 
En las 185 páginas se reconoce que "los beneficios que pueden obtenerse [con la globalización] son inmensos" y que la globalización "ha abierto las puertas a numerosos beneficios. Ha propiciado sociedades y economías abiertas, así como una mayor libertad para el intercambio de bienes, ideas y conocimientos... [y] como resultado de ello, comienza a configurarse una verdadera conciencia global, atenta a las desigualdades ligadas a la pobreza, la discriminación por razón de sexo, el trabajo infantil y la degradación medioambiental, donde quiera que se produzcan".
No obstante, también se señala que "en el funcionamiento actual de la economía global se observan desequilibrios persistentes y profundamente arraigados, que resultan inaceptables desde un punto de vista ético e indefendibles desde el punto de vista político... Para una gran mayoría de mujeres y hombres, la globalización no ha sido capaz de satisfacer sus aspiraciones sencillas y legítimas de lograr un trabajo decente y un futuro mejor para sus hijos". 
Por consiguiente, la Comisión propone que se celebre una serie de diálogos de desarrollo de políticas entre diversas partes interesadas para reunir a todos los actores pertinentes y trabajar con miras a alcanzar un acuerdo sobre cuestiones clave, como el establecimiento de un marco multilateral para la circulación transfronteriza de personas; el desarrollo de un marco para las IED que equilibre los derechos y las responsabilidades de los inversores y de los países de origen y destino; la responsabilidad social de las empresas en el logro de una globalización más justa; la globalización, los ajustes y la protección social; la creación de capacidad global en materia de educación y calificaciones en el ámbito de las tecnologías de información para aumentar los beneficios de la globalización, y la igualdad de género como instrumento para conseguir una globalización más integradora. 
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