La entidad que les otorga este certificado es el Instituto Tecnológico de Buenos Aires, una universidad de excelente nivel académico que, luego de un examen escrito, les otorga un diploma donde se reconoce los saberes adquiridos a partir de las tareas cotidianas que los empleados realizan como parte de su oficio.

Esta instancia de certificación es voluntaria para los empleados, y busca valorizar los conocimientos prácticos de los trabajadores telefónicos

Del programa ya participaron empleados de Buenos Aires, Salta, Rosario, Resistencia, Corrientes y Tucumán, Venado Tuerto, Paraná, Santa Fe, Córdoba, Río IV, Santiago del Estero y Catamarca.

Telecom realiza esta iniciativa en el marco del programa de Equilibrio en Acción, que valoriza el equilibrio entre el quehacer profesional y la vida personal de los colaboradores, como un valor corporativo y una política para con su capital humano.