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Apuesta por la transparencia y la mejora en la gestión

28.06.2011 | Contratapa

Banco Galicia presenta su quinto Informe de Responsabilidad Social Corporativa 2009. Fue realizado siguiendo la Guía G3 de la Iniciativa de Reporte Global (GRI)  con los Suplementos Sectoriales para el Sector Financiero . "Este año respondimos el 100% de los indicadores del Nivel de Aplicación C+ y tomamos también como referencia el Balance Social de IBASE 5. Nos pusimos como desafío para 2010 corresponder con los parámetros del B+", sostiene Constanza Gorleri Gerente de Responsabilidad Social Corporativa. Este año se lanzó GaliciaSustentable.com, un sitio Web ad hoc diseñado para difundir las prácticas de sostenibilidad del banco argentino. Además, la empresa cumple con el principio de transparencia y balance de información negativa, asumiendo el impacto de la crisis en su política de Recursos Humanos con datos muy audaces. El lanzamiento del reporte se realizó a través de la cuenta de Twitter del Banco.

 

El Gerente General, Daniel Llambía destaca en su carta que "este año como consecuencia de la implementación de nuestro sistema de gestión ambiental y la definición de una política específica, nos convertimos en el primer banco del país en obtener la certificación ISO 14.001 Sistemas de Gestión Ambiental que alcanza a nuestra torre corporativa. además, para profundizar la toma de conciencia de este tema prioritario, inauguramos el sitio galiciasustentable.com, un espacio para difundir iniciativas de vanguardia y los compromisos asumidos por el banco. mediante este sitio, también brindamos información específica para nuestros grupos de interés. A través de la incorporación de las mejores prácticas, buscamos seguir optimizando nuestro desempeño y lograr que más personas conozcan cómo llevamos adelante nuestro trabajo".
"Nos convertimos en el primer banco argentino en adherir a los Principios de Ecuador, que representan un marco de acción para gestionar y evaluar riesgos ambientales y sociales de proyectos de inversión; medimos nuestra huella de carbono; brindamos información al Carbon Disclosure Project, la mayor iniciativa sobre cambio climático y mercado financiero; lanzamos una línea de créditos para promover la labor de las instituciones de microfinanzas, llegando a emprendedores de bajos recursos que se encuentran excluidos del sistema financiero tradicional; impulsamos la capacitación y el desarrollo integral de nuestros colaboradores y seguimos implementando y profesionalizando nuestros proyectos con la comunidad orientados a la inclusión social", agrega el texto introductorio.
Entre lo destacado de este reporte está el trabajo con la Cadena de Valor. El Banco cuenta con un nuevo portal “Galicia Compras” como canal de comunicación principal con los proveedores, además de ser un canal electrónico de negocios del Banco, por el cual las empresas pueden vender, comprar y financiar todos los bienes y servicios indirectos que producen o necesitan. En 2009 se trabajó especialmente para inducir a nuestros proveedores a la oferta de insumos degradables o que no afecten el ambiente. Para reforzar este compromiso, se realizaron visitas a ciertos proveedores importantes para corroborar la aplicación de los parámetros acordados.
Para  2010 queremos "afianzar nuestro sistema de gestión ambiental y aumentar nuestra cercanía con los proveedores mediante visitas, con pautas estandarizadas, a las diferentes empresas que nos ofrecen sus productos y servicios. eso redundará en beneficio mutuo y tendrá un impacto positivo en términos sociales", adelanta en el Informe Miguel Peña Gerente de Servicios Corporativos.
En una muestra de transparencia poco común en los reportes de RSE, la empresa asume el impacto de la crisis financiera en su nómina de empleados. En la página 37 se lee: "En comparación con el 2008, la dotación disminuyó debido a las medidas de control de gastos y al no reemplazo de egresos. El Programa de Jóvenes Profesionales fue postergado y 6 personas se adhirieron al plan de pre-jubilación del Banco. Descendió también tanto la cantidad de horas de capacitación presenciales como a distancia y se discontinuó el Programa de Formación Complementaria"
"Este año el Informe de RSC será traducido al inglés para que puedan ser leído por nuestros inversores extranjeros", sostienen desde la Gerencia de RSC que este año cumple cinco años.
El Informe de RSC cuenta con destacados testimonios y reflexiones de personalidades de renombre dentro del ámbito académico y empresarial: Enrique Valiente Noailles, Miembro del Consejo de Fundación Navarro Viola, Cippec y Fundación Compromiso; Carlos March de AVINA, Liderazgo para el Desarrollo Sostenible en América Latina; Gabriel Castelli, Director General de Caritas Nacional; Luis Ullua, Director Ejecutivo del Instituto de la Responsabilidad Social Empresaria (IARSE);Paola Delbosco, Profesora del Centro de Conciliación Familia-Empresa del IAE Business School de la Universidad Austral; Ernesto Tocker, Director del Programa Valor, AMIA-BID-FOMIN y Enrique Cañas, Country Manager y Representante Residente (CFI) Argentina.

El Gerente General, Daniel Llambía destaca en su carta que "este año como consecuencia de la implementación de nuestro sistema de gestión ambiental y la definición de una política específica, nos convertimos en el primer banco del país en obtener la certificación ISO 14.001 Sistemas de Gestión Ambiental que alcanza a nuestra torre corporativa. además, para profundizar la toma de conciencia de este tema prioritario, inauguramos el sitio galiciasustentable.com, un espacio para difundir iniciativas de vanguardia y los compromisos asumidos por el banco. mediante este sitio, también brindamos información específica para nuestros grupos de interés. A través de la incorporación de las mejores prácticas, buscamos seguir optimizando nuestro desempeño y lograr que más personas conozcan cómo llevamos adelante nuestro trabajo".

"Nos convertimos en el primer banco argentino en adherir a los Principios de Ecuador, que representan un marco de acción para gestionar y evaluar riesgos ambientales y sociales de proyectos de inversión; medimos nuestra huella de carbono; brindamos información al Carbon Disclosure Project, la mayor iniciativa sobre cambio climático y mercado financiero; lanzamos una línea de créditos para promover la labor de las instituciones de microfinanzas, llegando a emprendedores de bajos recursos que se encuentran excluidos del sistema financiero tradicional; impulsamos la capacitación y el desarrollo integral de nuestros colaboradores y seguimos implementando y profesionalizando nuestros proyectos con la comunidad orientados a la inclusión social", agrega el texto introductorio.

Entre lo destacado de este reporte está el trabajo con la Cadena de Valor. El Banco cuenta con un nuevo portal “Galicia Compras” como canal de comunicación principal con los proveedores, además de ser un canal electrónico de negocios del Banco, por el cual las empresas pueden vender, comprar y financiar todos los bienes y servicios indirectos que producen o necesitan. En 2009 se trabajó especialmente para inducir a nuestros proveedores a la oferta de insumos degradables o que no afecten el ambiente. Para reforzar este compromiso, se realizaron visitas a ciertos proveedores importantes para corroborar la aplicación de los parámetros acordados.
Para  2010 queremos "afianzar nuestro sistema de gestión ambiental y aumentar nuestra cercanía con los proveedores mediante visitas, con pautas estandarizadas, a las diferentes empresas que nos ofrecen sus productos y servicios. eso redundará en beneficio mutuo y tendrá un impacto positivo en términos sociales", adelanta en el Informe Miguel Peña Gerente de Servicios Corporativos.

En una muestra de transparencia poco común en los reportes de RSE, la empresa asume el impacto de la crisis financiera en su nómina de empleados. En la página 37 se lee: "En comparación con el 2008, la dotación disminuyó debido a las medidas de control de gastos y al no reemplazo de egresos. El Programa de Jóvenes Profesionales fue postergado y 6 personas se adhirieron al plan de pre-jubilación del Banco. Descendió también tanto la cantidad de horas de capacitación presenciales como a distancia y se discontinuó el Programa de Formación Complementaria". "Este año el Informe de RSC será traducido al inglés para que puedan ser leído por nuestros inversores extranjeros", sostienen desde la Gerencia de RSC que este año cumple cinco años.

El Informe de RSC cuenta con destacados testimonios y reflexiones de personalidades de renombre dentro del ámbito académico y empresarial: Enrique Valiente Noailles, Miembro del Consejo de Fundación Navarro Viola, Cippec y Fundación Compromiso; Carlos March de AVINA, Liderazgo para el Desarrollo Sostenible en América Latina; Gabriel Castelli, Director General de Caritas Nacional; Luis Ullua, Director Ejecutivo del Instituto de la Responsabilidad Social Empresaria (IARSE);Paola Delbosco, Profesora del Centro de Conciliación Familia-Empresa del IAE Business School de la Universidad Austral; Ernesto Tocker, Director del Programa Valor, AMIA-BID-FOMIN y Enrique Cañas, Country Manager y Representante Residente (CFI) Argentina.