Total Responsiblity Management es un manual presentado la semana pasada que, partiendo de elementos familiares del management, ofrece un marco sistemático para abordar las responsabilidades de cada empresa para con sus públicos de interés y el medioambiente que puede ser aplicado en diferentes sectores y contextos geográficos. Sandra Waddock, del Boston Collage, y Charles Bodwell, de la Oficina Internacional de Trabajo, responden aquí a cuestiones como: ¿qué se entiende por manejo/administración de la responsabilidad? ¿Cómo y por qué debería manejarse la responsabilidad?, entre otros temas.