El documento define 11 resultados concretos para aumentar la transparencia de la cadena de suministro, la cooperación de la industria con equipos de monitorización independientes y el respeto de los derechos laborales y la normativa de seguridad por parte de las fábricas. Los contratistas deben alcanzar los resultados que dependen directamente de ellos y demostrar que ejercen la diligencia debida de manera efectiva para lograr otros resultados.

Según la Dra. Olga Martin-Ortega, directora del Grupo de Investigación sobre Empresas, Derechos Humanos y Medio Ambiente (BHRE) de la Universidad de Greenwich y miembro del patronato de Electronics Watch, "se trata de un tipo de diligencia debida plus que se aleja del proceso establecido en los actuales instrumentos internacionales de leyes no vinculantes y la regulación nacional para desarrollar la obligación de obtener unos resultados. La diligencia debida efectiva y demostrable es la única manera de garantizar el respeto por los derechos humanos en las cadenas de suministro y que se corrijan las vulneraciones".

Según el director de Electronics Watch, Björn Claeson, "las entidades afiliadas a Electronics Watch y los proveedores que sigan la guía tendrán más capacidad colaborativa para detectar y solucionar las vulneraciones laborales y de seguridad en sus cadenas de suministro de electrónica y hacer que mejoren las condiciones del personal. La guía establece obligaciones claras y alcanzables para los contratistas y ofrece a los compradores públicos un sistema para verificar si los proveedores cumplen con sus obligaciones contractuales y, en caso de que no lo hagan, les obliga a rendir cuentas".

En 2015 y 2016, Electronics Watch desarrolló unos modelos de condiciones contractuales para que sus afiliados pudieran incorporarlas a los contratos de productos electrónicos. Durante el 2016 y al principio de 2017, algunas de estas entidades empezaron a introducirlas en sus contratos y licitaciones, y analizaron la experiencia y los comentarios enviados por los licitadores y contratistas. La guía refleja la experiencia práctica de los afiliados a Electronics Watch y aprovecha un amplio abanico de comentarios pertinentes de compradores públicos, marcas y distribuidores de electrónica, organizaciones de monitorización de Electronics Watch, grupos de defensa de los derechos laborales, expertos en derechos humanos , expertos en salud y seguridad y juristas especializados en contratación pública, entre otros.