Encuesta sobre las mejores empresas para trabajar en Argentina
La encuesta "Great Place to Work(R)" sondea a través de consultas a los empleados cuáles son las mejores empresas para trabajar en la Argentina. El cuestionario se contesta de manera voluntaria, y se basa en el modelo que desarrolló el Great Place to Work Institute, de San Francisco, Estados Unidos.
En la Argentina se investigaron 120 compañías, con 57 preguntas respondidas en forma anónima por 25.000 personas.
El "GP to W" toma como variables la credibilidad de los jefes, el trabajo en equipo, la imparcialidad, el reconocimiento y el trato, entro otros. Mide lo que se conoce como "clima laboral", que es lo que muestra cómo se sienten los empleados en su trabajo.
En 2004 la realizó la consultora Managers, para el diario Clarín, que premiará a las mejores.
Federal Express, American Express y la cordobesa Tarjeta Naranja son las tres empresas de servicio que ocuparon los primeros puestos, que se destacaron, según el informe, "por el buen trato, la justicia y la honestidad para conducir el negocio".
Para llegar a los resultados, el modelo Great Place to Work(R) analiza las prácticas de Recursos Humanos de las empresas y la percepción del ambiente laboral. Según Luis Riva, presidente de Managers, "la encuesta prioriza la opinión de los empleados", cuyas respuestas tienen una ponderación del 75% en la confección del ranking definitivo. El 25% restante corresponde a la evaluación de las políticas y prácticas de las empresas, en base a la información que éstas suministran. Y con el puntaje obtenido se elabora la lista de las empresas con mejor ambiente laboral, que publicó el último domingo el diario Clarín.
Del promedio de respuestas de las diez primeras empresas del ranking surge que "las respuestas más favorables de los empleados, con valores superiores al 95% se relacionan básicamente con tres aspectos: la honestidad y competencia con la cual la dirección de la empresa gestiona el negocio; el trato equitativo, más allá de las jerarquías, y el sentimiento de orgullo por trabajar en la organización", explicó María Eugenia Rodríguez, directora de Proyectos de Managers a Clarín.
El orgullo (87%), la camaradería (86%), la credibilidad (86%), el respeto (83%) y la imparcialidad (82%) son algunos valores que se destacan dentro de las firmas que ocupan las primeras diez posiciones del ranking.
"Cuando a la gente se le pregunta sobre las condiciones físicas del lugar de trabajo, un 91% considera que el ambiente es seguro, pero cuando se interroga cómo considera ese mismo entorno desde el punto de vista psicológico y emocional, baja al 82%", precisa Horacio Bolaños, director de la división Gestión del Capital Humano de Managers.
Miguel Gutiérrez Trapani, director de la división Gestión del Ambiente de Trabajo de Managers. Afirmó que "cada empresa tiene diferentes perfiles de empleados, que presentan distintas demandas y necesidades".
"El CEO debe dar testimonio, soporte y hacer entender a los demás miembros de la conducción de la empresa que el tema de RRHH contribuye a tener resultados y al negocio a largo plazo", concluyó Riva en la nota del diario Clarín.