En septiembre de 2020, Citigroup anunció que a partir de febrero de 2021 Jane Fraser dirigiría la organización reemplazando a Michael Corbat como consejera delegada, convirtiéndose en la primera mujer en dirigir uno de los grandes bancos de Estados Unidos, con presencia en Wall Street. Hasta fines de 2019, solo 31 mujeres ocupaban los primeros puestos en las principales empresas estadounidenses que cotizan en el índice bursátil financiero S&P 500. Ninguna de ellas era un banco.